Consultor/A Dynamics 365 Ce, Madrid
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Job description
Consultor/a Dynamics 365 CEBuscamos un/a Consultor/a Funcional Dynamics 365 CE para participar en proyectos de implantación y evolución de soluciones CRM basadas en Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.La persona seleccionada formará parte de un equipo de proyecto multidisciplinar, colaborando en el diseño funcional, la personalización y la entrega de soluciones alineadas con los requisitos de negocio del cliente.Funciones principales: -Análisis de requisitos de negocio y definición de la solución funcional sobre Dynamics 365 CE.-Elaboración de documentos de diseño funcional (Functional Design Document FDD).-Gestión de tareas y control de versiones mediante Azure DevOps.-Elaboración de planes de prueba y soporte funcional durante los ciclos de testing.-Resolución de incidencias funcionales detectadas en pruebas.-Impartición de sesiones de formación a usuarios finales y clientes.Requisitos obligatorios: -Experiencia en Microsoft Dynamics 365 CE.-Experiencia funcional en los módulos de Sales, Customer Service y Customer Insights.-Experiencia práctica en customizaciones y desarrollo funcional sobre Dynamics 365 CE.-Experiencia en Power Platform: Power Apps y Power Automate (low-code).-Experiencia en el uso de Azure DevOps para la gestión de código y requisitos.-Nivel de inglés B2 o superior.dynamics 365, azure, Power Platform
Requirements
Experiencia funcional en los módulos de Sales, Customer Service y Customer Insights. -Experiencia práctica en customizaciones y desarrollo funcional sobre Dynamics 365 CE. -Experiencia en Power Platform: Power Apps y Power Automate (low-code). -Experiencia en el uso de Azure DevOps para la gestión de código y requisitos. -Nivel de inglés B2 o superior. dynamics 365, azure, Power Platform
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