Invoice to Cash Team Lead

Responsable d’Équipe Invoice to Cash (Accounts Clients)

Responsabilités

• Réaliser des revues périodiques des rapports d’ancienneté des créances clients, avec un focus sur les marchés attribués.
• Gérer les paiements spécifiques aux pays, les exigences de recouvrement et les procédures de récupération des créances.
• Maintenir des relations solides avec la clientèle finale sur l’ensemble des marchés couverts (grossistes, opticiens, hôpitaux, distributeurs, etc.).
• Formuler des recommandations à l’équipe afin de minimiser le DSO (Days Sales Outstanding), l’exposition au risque de crédit et les risques de pertes sur créances.
• Soutenir l’équipe de direction I2C dans l’amélioration et la standardisation des processus.
• Évaluer les risques de crédit, établir des recommandations et définir les limites de crédit conformément aux procédures en vigueur (y compris le blocage ou la mise en attente des commandes).
• Réaliser des calculs périodiques des limites de crédit et des revues des politiques de crédit.
• Analyser les états financiers des clients, notamment le compte de résultat (P&L), les flux de trésorerie, la solvabilité, le fonds de roulement ainsi que les risques souverains.
• Assurer l’exécution de l’ensemble des activités liées aux comptes clients (Accounts Receivable) et aux clôtures financières au sein du périmètre concerné.
• Fournir les services et rapports conformément aux accords de niveau de service (SLA).
• Calculer les provisions pour créances douteuses.
• Préparer les données requises dans le cadre des audits trimestriels et annuels.
• Appliquer et promouvoir les valeurs du Credo Johnson & Johnson dans toutes les activités.
• Développer les membres de l’équipe afin de leur permettre d’atteindre leur plein potentiel et leurs aspirations professionnelles, tout en les accompagnant et en leur apportant conseils et orientation.
• Participer de manière proactive aux activités transversales de GFS EMEA.
• Diriger, encadrer et développer l’équipe de Recouvrement (Collections).
• Être responsable de l’atteinte et du dépassement des objectifs définis dans les accords de niveau de service (SLA) ainsi que des attentes des clients.
• Améliorer l’efficacité opérationnelle et la productivité.
• Résoudre les problèmes et garantir le respect des politiques de l’entreprise ainsi que des normes de qualité des données au niveau opérationnel.

• Une qualification reconnue en comptabilité est souhaitée.
• Au moins 4 ans d’expérience dans les opérations comptables ou dans le domaine du Crédit & Recouvrement (Credit & Collections).
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et oral) ainsi qu’une bonne maîtrise d’une deuxième langue européenne.
• Solides connaissances des outils comptables et des systèmes informatiques (ERP tels que SAP, outils de recouvrement tels que GetPaid et Salesforce, interfaces, etc.).
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint.
• Anglais courant et français langue maternelle.

Required Skills:

Preferred Skills:

Accounting, Accounts Payable (AP), Accounts Receivable (AR), Analytical Reasoning, Budget Management, Cash Flow Management, Communication, Critical Thinking, Developing Others, Financial Analysis, Financial Competence, Financial Recordkeeping, Financial Reports, Financial Risk Management (FRM), Inclusive Leadership, Internal Controls, Leadership, Multi Currency Accounting, Process Improvements

€53,500.00 - €85,790.00

Benefits:

*This is for informative purposes only. Amounts and actual benefits may vary by location and are subject to change.