Functioneel beheerder (onderwijsapplicaties)

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle functioneel beheertaken die betrekking hebben op de door het team ICTO beheerde onderwijsapplicaties. Daarnaast adviseer je de adviseurs en de schools over de (onderwijskundige) inzet van de inzet van digitaal toetsen, de digitale leeromgeving en andere onderwijsapplicaties.

• Gebruikersondersteuning: afhandelen van meldingen (vragen, wensen, verstoringen) en ondersteuning van key-users;
• Beheren en doorvoeren van wijzigingen, waaronder het doen van impactanalyses, het onderhouden van gebruikershandleidingen en formulieren, alsmede het coördineren van gebruikersacceptatietesten en de transitie naar gebruik;
• Technisch development Student Portaal en betrokken bij innovaties en ontwikkelen van toepassingen voor onderwijs applicaties.
• Signaleren van verbetermogelijkheden op het gebied van informatievoorziening en functioneel beheer, het opstellen en in gang zetten van verbetervoorstellen.

• Beheer bedrijfsinformatie: het beheren, bewaken en verstrekken van overzichten en stuurgegevens.

• Onderhouden van operationele contacten en het maken van afspraken met leveranciers en specialisten enerzijds en gebruikers anderzijds;
• Actief volgen van markt- en productontwikkelingen op het gebied van digitalisering in het onderwijs;
• Signaleren van verbetermogelijkheden aan procedures en werkbeschrijvingen (kwaliteitsmanagement).

Hier ga je werken Je maakt deel uit van het team ICTO, een team van zes collega’s. Het team werkt op basis van zelforganisatie binnen de kaders van de Hanze, onder aansturing van een manager.

Het team is verantwoordelijk voor de onderwijsapplicaties Brightspace, Portflow, ANS en enkele kleinere systemen.

Je combineert beheer met deelname aan projecten op het gebied van digitale onderwijsinnovatie en adviseert over de inzet van ICT in het onderwijs. Het team werkt actief aan verdere professionalisering, waardoor er ruimte is om jezelf en de werkwijze door te ontwikkelen.

1. Medewerkers vallend onder de werking van het Sociaal Plan
2. Voorkeurskandidaten: dit zijn medewerkers met een vast dienstverband waarvan (een deel van de) functie structureel is komen te vervallen

• Je werkt en denkt op hbo-niveau.
• Je leert snel en kan zelfstandig en pro-actief werkzaamheden oppakken
• Je werkt graag in een team.
• Je hebt kennis of bent bereid om pro-actief kennis te nemen van het HLC en de onderwijsvernieuwingen binnen Hanze.
• Je hebt affiniteit met onderwijsprocessen.
• Je begrijpt hoe API’s werken en weet systemen succesvol met elkaar te koppelen.
• Je schrijft en onderhoudt code in relevante programmeertalen.
• Je denkt actief mee over de doorontwikkeling van digitale onderwijssystemen.

Vaardigheden

• Analytisch vermogen en het kunnen vertalen van problemen naar oplossingen.
• Je kunt planmatig werken en houdt overzicht.
• Je werkt gericht toe naar concrete resultaten.
• Je stelt je flexibel en proactief op en hebt een servicegerichte houding.
• Je begrijpt hoe processen samenhangen.
• Je stelt vragen, denkt kritisch mee en draagt verbeteringen aan.
• Je functioneert zelfstandig, je bent zelfredzaam en neemt initiatief.
• Je leert snel en pakt nieuwe taken en verantwoordelijkheden op.
• Je hebt oog voor privacy, informatiebeveiliging en datakwaliteit.

• Schaal 10 (min. € 3.639,- en max. € 5.699,-), conform cao-hbo. Het salaris is bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Inschaling vindt plaats in de functie van Medewerker processen en projecten D.