IT Manager Service & Support

SOMI Solutions GmbH
Frankfurt am Main, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Peripherals Firewalls (Computer Science) Information Technology

Job description

Betriebliche Altersvorsorge Essenszulage Zusätzliche Urlaubstage Sabbatical Kantine Kinderbetreuung, * Zusätzlich 4 Wochen bezahlter Sonderurlaub (Sabbatical) ab dem 7. Jahr

  • Umfangreiche Weiterbildungsangebote (unternehmenseigene Academy)
  • Modernes BĂźro und gute Arbeitsumgebung
  • Kostenloses Mittagessen (montags und freitags)
  • Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Inhouse-Fitnessstudio
  • Jobticket
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Kostenlose Getränke, Obst und Kantine selbstverständlich inklusive Deine Tätigkeiten

  • Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, WLAN, Firewall)
  • Analyse und nachhaltige Behebung von StĂśrungen sowie Performance-Problemen
  • Planung und Umsetzung technischer Optimierungen im Lagerbetrieb
  • Sicherstellung von Stabilität, VerfĂźgbarkeit und Skalierbarkeit der Systeme
  • Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams und externen Dienstleistern
  • Eigenständige Bearbeitung kleinerer Infrastrukturprojekte
  • Übernahme von Teilprojektverantwortung (z. B. Netzwerk- oder WLAN-Erweiterungen)
  • UnterstĂźtzung im 1st- und 2nd-Level-Support bei hohem Ticketaufkommen oder kritischen Incidents
  • Bearbeitung komplexer Supportfälle und technische UnterstĂźtzung des Teams

Requirements

Windows Englisch Produktion Planung IT Kommunikation Support Logistik Deutsch DurchsetzungsvermÜgen Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Verhandlungsgeschick Belastbarkeit, * Abgeschlossene IT-relevante Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Schwerpunkt Netzwerk und WLAN
  • Erfahrung in operativen Umfeldern (z. B. Logistik oder Produktion) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im IT-Support (Windows, Endgeräte, Peripherie)
  • Strukturierte, pragmatische und lĂśsungsorientierte Arbeitsweise
  • Hands-on-Mentalität und hohe Eigenverantwortung
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Klare Kommunikation und Fähigkeit, Themen eigenständig voranzutreiben Sprachanforderungen

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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