Técnico/a de BackOffice Senior

Buscamos incorporar a un/a Técnico/a de BackOffice Senior al área de Operaciones de gas. Reportando al responsable de Operaciones, gestionará al equipo de técnicos de BackOffice y coordinará al proveedor externo que hoy presta parte de la operativa. El fuerte crecimiento de la cartera exige que el área funcione de forma más independiente. Y esa es la oportunidad real del puesto: construir dicha autonomía., * Coordinar el trabajo diario del equipo: planificación, reparto de carga, control de calidad y resolución en primera instancia de los procesos más críticos.

• Llevar el ciclo operativo de gas de principio a fin: contratación ATR, altas y cambios de comercializador, medida, facturación, refacturaciones, garantías y reclamaciones.
• Ser el interlocutor/a operativo con distribuidoras y con el Gestor Técnico del Sistema.
• Controlar el servicio externalizado: validar lo que entrega el proveedor -nominaciones, balance, reporting regulatorio- antes de que surta efecto, y conservar la evidencia.
• Preparar y validar la información del área: reporting regulatorio, cierre mensual, conciliaciones y cuadros de mando, de forma que el dato salga ya depurado y trazable.
• Velar por el cumplimiento normativo, incluida la normativa de descarbonización que ya afecta al negocio: RED III, ETS2, CAEs y certificación de biometano.
• Dar soporte al área comercial en ofertas y licitaciones: históricos y curvas de consumo, peajes, costes regulados y anexos técnicos.
• Formar al equipo, documentar los procedimientos y proponer mejoras y automatización de procesos.
• Participar activamente en los comités de dirección del área.

• Al menos 4 años de experiencia en BackOffice de una comercializadora de gas, o en un proveedor especializado del sector. Este punto es imprescindible: el puesto no admite curva de aprendizaje sobre el ciclo ATR de gas.
• Haber sido referente técnico de otras personas o haber coordinado un equipo, aunque no fuera con responsabilidad formal.
• Dominio del ciclo completo: contratación, peajes y cánones, medida, facturación y reclamaciones.
• Excel a nivel avanzado y soltura con CRM o sistemas de facturación energética.
• Rigor con el dato y capacidad para sostener varios calendarios a la vez sin perder hitos., * Haber trabajado con servicios de BackOffice o de gestión operativa externalizados, desde el lado del cliente o del proveedor.
• Haber trabajado con clientes industriales o con administraciones públicas y licitaciones.
• Interés por el biometano, los CAEs y la normativa de descarbonización.
• Power BI, SQL o herramientas equivalentes de tratamiento de datos.
• Conocimiento de mercados mayoristas y de reporting al regulador.
• Contrato indefinido y jornada completa en Leganés (Madrid), con flexibilidad horaria.
• Autonomía y crecimiento. Participación activa en la gestión y desarrollo personal y profesional
• Equipo propio desde el primer día.
• Formación en normativa energética, descarbonización y herramientas de análisis de datos e inteligencia artificial.
• Un equipo en crecimiento, sin capas intermedias, donde las decisiones se toman rápido.

Somos una Comercializadora de gas y electricidad en fase de crecimiento. Trabajamos con clientes industriales, administraciones públicas y operadores de transporte, y participamos en proyectos de descarbonización como el biometano. Cultura dinámica y activa en proyectos de innovación energética., La posición ofrece una oportunidad de crecimiento personal y profesional, de visión más amplia del negocio y mayor participación en la toma de decisiones, formando parte de un proyecto consolidado y en expansión.