Specialist Customer Services & Quality & Marketing - SAP CS

WOFÜR WIR SIE SUCHEN * Verantwortlich für die Modulbetreuung und das Customizing innerhalb der Services “Customer Services” sowie weiterer non-SAP Applikationen * Zuständigkeit für die Koordination der Kollegen und Themen in den Applikationsbereichen (SAP oder Non-SAP) * Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich “Customer Services” u.a. hin zu SAP S/4 * Aktive Mitarbeit in innovativen AMS-Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung * Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich “Customer Services” * Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Lösungs-/Implementierungskonzepten sowie Neuausrichtung bestehender Applikationen, vornehmlich im Bereich Logistics *

Unterstützung der Key-User im Business vom SAP Modul CS sowie von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support Diese Stelle kann an den Standorten Berlin, Bremen, Düsseldorf, Kassel, Kiel und Unterlüß oder ggf. remote besetzt werden. * Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-) Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund * Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung im Beratungs- und Applikationsmanagement insbesondere im SAP CS * Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und fachliche Koordination von internen Kollegen * Mehrjähriges umfassendes Wissen im Bereich Betrieb und User Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP) * Weitreichendes Wissen im Bereich der Aftersales- und angrenzenden Logistikprozessen * Gutes bis sehr gutes Wissen im Bereich SAP CS und angrenzender SAP ERP Module (Customizing; Debugging wünschenswert sowie bestenfalls Programmierkenntnisse) * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift An unseren Standorten bieten wir Ihnen: * Mitarbeiterergebnisbeteiligung * Attraktive Vergütung * Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten * Betriebliche Altersvorsorge * Fitness- und Gesundheitsangebote * Bike Leasing * Corporate Benefits Plattform * Deutschland-Ticket als Jobticket * Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform * Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Senior Specialist Customer Services & Quality & Marketing - SAP CS (m/w/d)