SAP Business Support Engineer

Hou je ervan om SAP BTP omgevingen in de gaten te houden en onder de motorkap te duiken wanneer er iets fout loopt? Analyseer je graag integraties en applicatieflows om de klant proactief te adviseren over wat er speelt? Wil je deel uitmaken van een vast team van ervaren collega’s dat nauw samenwerkt? Ben jij bovendien op zoek naar een functie met veel variatie en technische uitdaging? Dan klink jij als onze nieuwe SAP BTP Support Engineer. Lees vooral verder.

Als SAP BTP Support Engineer werk je mee aan het ondersteunen en opvolgen van het SAP Business Technology Platform (BTP) bij onze klanten. Je helpt ervoor te zorgen dat deze cloudomgeving stabiel en betrouwbaar blijven door ze proactief te monitoren en mee te denken bij vragen of incidenten. Afhankelijk van je ervaring neem je zelfstandig taken op of werk je samen met collega’s die je begeleiden en ondersteunen in je verdere groei.

Geen enkele dag is dezelfde. Je komt in contact met verschillende klanten, elk met hun eigen SAP BTP-landschap en bedrijfscontext. Je draagt bij aan het dagelijkse beheer en de optimalisatie van hun platform, volgt de algemene werking en performance op en helpt om mogelijke issues tijdig te detecteren. Ervaring met SAP BTP of cloudplatformen is mooi meegenomen, maar ook gemotiveerde starters met interesse in cloud en technologie krijgen bij ons de kans om zich hierin verder te ontwikkelen.

• Je hebt bij voorkeur al gewerkt met het SAP Business Technology Platform (BTP). Kennis van zaken zoals accountbeheer, entitlements en security is een plus, maar kan ook verder opgebouwd worden on-the-job.
• Je bent vertrouwd met monitoringtools zoals SAP Cloud ALM, of je staat ervoor open om hiermee te leren werken. Je hebt interesse om technische issues grondig te analyseren en mee te zoeken naar de onderliggende oorzaak.
• Je durft in integraties en applicatieflows te duiken om te begrijpen hoe alles samenwerkt, zonder schrik voor technische complexiteit.
• Ervaring in een gelijkaardige rol (bijvoorbeeld binnen Managed Services of als interne BTP engineer) is mooi meegenomen, maar geen must.
• Je denkt proactief en analytisch. Je signaleert problemen voordat ze escaleren en vertaalt technische bevindingen naar heldere adviezen die de klant begrijpt.
• Je bent flexibel, gemotiveerd en positief ingesteld. Je werkt zelfstandig, prioriteert effectief en weet wanneer je moet schakelen.
• Je communiceert helder en bouwt langdurige relaties op met collega’s en klanten door jouw klantgerichte aanpak.
• Je spreekt Nederlands of Frans, en ook het Engels beheers je uitstekend.

• De voordelen van een vaste werkplek in combinatie met de kennis en variatie binnen consultancy.
• Flexibiliteit: een vast team en vaste uitvalsbasis met de mogelijkheid tot thuiswerk.
• Talloze kansen om bij te leren en expertise op te bouwen.
• Coaching, opleidingen en genoeg ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Een cultuur van kennisdeling.
• Non-stop innovatie: we staan gekend als pionier in de laatste technologie, en blijven daarop inzetten.
• De dynamiek van een klein bedrijf met de mogelijkheden van een grote speler.
• Een open organisatie met toffe collega’s en véél feestjes. Een barbecue, hackaton of een weekendje weg zijn eerder regel dan uitzondering. Voor zover we met regels werken, dan.

Flexso, da’s één team met véél expertises. Als SAP Gold partner bouwen we mee aan de bedrijfsprocessen van morgen en willen we een pionier zijn in digitale innovatie; dat is waar we elke ochtend met volle goesting voor opstaan. En dat doen we al sinds 2004.

Je komt terecht in een vast en sterk team waar ervaren technische experten hun kennis met elkaar delen en zo elkaar versterken. Uiteraard deel jij graag jouw expertise met je collega’s. Maar geen zorgen, ook jij blijft evolueren. Het BTP Managed Services team richt zich op de volledige BTP-omgeving van onze klanten. Van platformbeheer en monitoring tot het analyseren van integraties en applicatieflows - je krijgt inzicht in het hele BTP-landschap. Naast de verschillende avondsessies, seminaries en webinars, bieden de gevarieerde klantenprojecten en -uitdagingen een enorme rijkdom aan nieuwe inzichten.

Ben jij op zoek naar een vaste werkplek in combinatie met alle voordelen van een gespecialiseerd consultancy bedrijf? Dan is dit dé opportuniteit voor jou!