IT Application Manager Microsoft 365

RSM GmbH
Hamburg, Germany
29 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Application Lifecycle Management Microsoft Azure System Configuration Issue Tracking Systems Release Management Power BI Azure Active Directory Microsoft SharePoint Software Asset Management Information Security Management System Software Distribution
+4 more
Microsoft Power Automate IT Architecture Information Technology Powerapps

Job description

Als Application Manager für Microsoft 365 übernimmst du als Teil deines Teams Verantwortung für den Betrieb, die Weiterentwicklung und Betreuung unseres kompletten Microsoft 365 Pakets. Du bist Ansprechperson für die Fachbereiche, trägst zu einem stabilen und sicheren Applikationsbetrieb bei und unterstützt zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen die Digitalisierung im Microsoft-365-Umfeld., * Du betreust und entwickelst zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen das komplette Microsoft 365 Paket (SharePoint, Teams, Exchange, OneDrive, Planner etc.) weiter und trägst zu einem stabilen und sicheren Betrieb bei.

  • Du erfasst und analysierst zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen Anforderungen der Fachbereiche und identifizierst proaktiv Digitalisierungspotenziale sowie Verbesserungsmöglichkeiten im Microsoft-365-Umfeld.
  • Du wirkst im Incident-, Problem- und Change-Management für die betreuten Applikationen mit und trägst zu einem reibungslosen Support für die Fachbereiche bei.
  • Du berätst zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen die Fachbereiche zu Microsoft 365 Themen, nimmst bestehende Geschäftsprozesse auf und analysierst sie im Hinblick auf Automatisierungspotenziale.
  • Du wirkst an der Planung und Koordination von Updates, Patches, Lizenzmanagement sowie Migrations- und Rollout-Projekten rund um Microsoft 365 mit.
  • Du unterstützt bei der Steuerung externer Dienstleister und Partner im Rahmen von Betrieb und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft.
  • Du dokumentierst Systemkonfigurationen, Prozesse und Betriebsabläufe und pflegst die entsprechenden Wissensdatenbanken mit.
  • Du vertrittst als Teil deines Teams die IT-Interessen als Ansprechperson für Microsoft 365 Themen und trägst zu einem kontinuierlichen Wissenstransfer zwischen IT und Fachbereichen bei.

Requirements

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. entsprechende Berufserfahrung.
  • Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder in der Administration von Microsoft-365-Umgebungen mit.
  • Du hast fundierte Expertise im kompletten Microsoft 365 Ökosystem (SharePoint, Teams, Exchange, OneDrive).
  • Du bringst Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL, Ticketsysteme) sowie ein solides Verständnis für IT-Architekturen und Systemlandschaften mit.
  • Von Vorteil: Erste Kenntnisse in Azure (z. B. Azure AD/Entra ID, Azure DevOps)
  • Von Vorteil: Erfahrung mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) sowie Kenntnisse in Microsoft Copilot oder vergleichbaren GenAI-Tools
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Lizenz-, Patch- und Release-Management im Microsoft-Umfeld
  • Du bringst ein grundlegendes Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen mit (z. B. ISMS, Datenschutz-Compliance) und berücksichtigst zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen Security by Design im laufenden Betrieb von Microsoft 365.
  • Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen mit deinen Kolleginnen und Kollegen und behältst auch bei mehreren parallelen Anfragen und Störungen den Überblick.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mind. C1). Englischkenntnisse sind von Vorteil.

About the company

Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind auch in herausfordernden Zeiten ein verlässlicher Arbeitgeber und bieten durch unser Wachstum Sicherheit und Perspektiven.

Onboarding: Du sollst dich von Anfang an bei uns wohl fühlen. Unser digitales Onboarding Tool ermöglicht dir einen reibungslosen Start ohne komplizierte Hürden. Außerdem steht dir deine Patin bzw. dein Pate mit Rat und Tat zur Seite.

Gestaltungsspielraum: Eine eigenverantwortliche Position an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen mit der Möglichkeit, Digitalisierungsthemen aktiv voranzutreiben.

Familienbenefits: Familie und Beruf unter einen Hut bekommen - profitiere von KITA-Zuschüssen, Freistellungen für Pflegezeiten sowie Beratungs- und Betreuungsangeboten.

Mobilitätsbudget: Wir stellen dir monatlich 100 EUR brutto zur Verfügung, die du flexibel und nachhaltig für deine Bedürfnisse steueroptimiert einsetzen kannst.

Weiterentwicklung: Moderne Arbeitsumgebung mit aktuellen Technologien, Weiterbildungsmöglichkeiten im Microsoft-Umfeld einschließlich Zertifizierungen im KI- und Cloud-Bereich (z. B. Microsoft Copilot, Azure AI Fundamentals) und ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten.

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