Functioneel Applicatiebeheerder

Heb jij ervaring met functioneel beheer en krijg je energie van het helpen van gebruikers met technische vragen? Voor een maatschappelijke organisatie in de zorg zoeken wij tijdelijk een Functioneel Beheerder voor 8 tot 16 uur per week. Je ondersteunt voornamelijk zorgprofessionals en andere klanten bij technische vraagstukken rondom webapplicaties, API-koppelingen en digitale metingen. Een afwisselende opdracht waarin jouw technische kennis én communicatieve vaardigheden goed van pas komen.

Zo ziet je werk eruit

Als Functioneel Beheerder ben je het aanspreekpunt voor klanten en gebruikers met technische vragen. Je ondersteunt onder andere ziekenhuizen, huisartsen, fysiotherapeuten en klinieken bij het gebruik van webapplicaties en technische koppelingen.

Een belangrijk onderdeel van je werk is het begrijpelijk uitleggen van technische onderwerpen, zoals API-koppelingen, aan gebruikers zonder technische achtergrond. Daarnaast help je bij inlogproblemen, ondersteun je online spreekuren en begeleid je meetbureaus bij het testen en gebruiken van applicaties.

Ook houd je je bezig met functioneel-beheerwerkzaamheden zoals het opstellen van data-contracten en rapportages, het uitvoeren en aanpassen van scripts en het schrijven van technische instructies en handleidingen.

Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en weet technische kennis goed te vertalen naar praktische oplossingen voor de gebruiker.

Hier ga je aan de slag

Je komt te werken bij een maatschappelijke organisatie binnen de zorgsector. De organisatie richt zich op het verbeteren van de positie van patiënten en het toegankelijk maken van betrouwbare informatie over zorg.

• Je hebt ervaring met functioneel beheer of functioneel-beheerprocessen;
• Je hebt ervaring met het testen van webapplicaties;
• Je hebt aantoonbare ervaring met API’s en API-koppelingen;
• Je hebt kennis van webservices, HTML en CMS;
• Je bent technisch onderlegd en kunt technische informatie begrijpelijk uitleggen aan niet-technische gebruikers

• Na het inwerken de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• Een afwisselende functie waarin techniek en klantcontact centraal staan;
• Werken binnen een maatschappelijk betrokken organisatie;
• Veel ruimte om jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden in te zetten;
• Een opdracht waarin je direct bijdraagt aan een goede digitale dienstverlening binnen de zorg.