Ingénieur Support de l'Cyber F/H

DOCAPOSTE recherche un(e) Ingénieur support de l’offre cybersécurité. Vous serez en charge du déploiement des différents produits de l’offre ainsi du support technique auprès des clients. Vous serez également le correspondant privilégié des ingénieurs commerciaux pour réaliser des démonstrations techniques des produits ou pour des points techniques avec des clients., Support technique et relation avec les supports des éditeurs ;

• Démonstrations techniques (gestion d’un environnement de démonstration) et suivi technique de POC clients (proof of concept) ;
• Déploiement des solutions ;
• Formation continue sur les solutions de l’offre ;
• Test de nouvelles solutions ;

En fonction de votre appétence aux différents piliers de la cybersécurité, vous pourrez également réaliser des prestations telles que :

• Sensibilisation ;
• • Exercice de phishing ;
• Exercice de gestion de crise ;
• Diagnostic cybersécurité.

Tenace, déterminé et à la recherche d’un challenge, vous êtes motivé à l’idée d’évoluer dans un environnement à forte criticité au sein d’un service multi-compétences, dans le domaine porteur et dynamique de la cybersécurité.

Issu de formation supérieure en sécurité informatique de niveau BAC+5 /écoles d’ingénieurs, vous disposez idéalement d’une expérience confirmée en cybersécurité (conception, déploiement ou évaluation) et/ou en support technique.

Compétences techniques recherchées:

• Architecture +configuration des réseaux TCP/IP, configuration des services de messagerie -Produits de sécurité (ex. passerelle de messagerie, gestionnaire de mots de passe, proxy, WAF, bastion, EDR, sauvegarde, etc.) -Solutions de support (Jira, Confluence, prise en main à distance, outils de supervision, etc.) -Scripting et Automatisation -Connaissance approfondie des environnements IT courants (Windows, Apple, Linux, Active Directory, M365, Entra, ID, services Web, etc).

Savoir-être:

• Communiquant et pédagogue, vous savez transmettre et vulgariser les aspects techniques -Organisé pragmatique et avec le sens du service -Réactif, impliqué -Faculté d’adaptation -Force de proposition

• Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral et savez communiquer efficacement avec les clients comme avec vos collègues et votre hiérarchie.

Entité de rattachement

Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l’accélérer, en confiance.

L’entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.

Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur 59 sites en France et une présence dans 17 pays à l’international. Docaposte a réalisé 879 M€ de chiffre d’affaires en 2024.

Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d’experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.

Docaposte dispose d’une capacité d’innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l’écosystème français de l’IA et une solide expertise dans la Data.