Technicien Support Informatique - temps partiel (H/F)

1. Assistance et support aux utilisateurs (enseignants, étudiants, personnel) Prise en charge des appels et des tickets utilisateurs Suivi des incidents et des demandes dans le respect des délais de résolution Gestion des accès (comptes utilisateurs, Wi-Fi, extranet, etc.) Gestion des accès physiques (cartes d’accès, télécommandes) pour le personnel, les enseignants et les étudiants

2. Traitement et coordination des actions de support Diagnostic et identification des incidents Information des utilisateurs et résolution des dysfonctionnements Escalade et alerte de la hiérarchie en cas d’incident hors standard

3. Gestion du parc informatique Préparation et installation du matériel et des logiciels Maintenance préventive des équipements Réalisation des mises à jour et évolutions systèmes Sécurisation des postes informatiques et des données Suivi des stocks et gestion de l’inventaire du parc informatique

4. Gestion des salles de cours et de réunions Maintenance des équipements (vidéoprojecteurs, matériel audiovisuel, etc.) Suivi et résolution des incidents techniques Installation de logiciels selon les besoins pédagogiques

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d’esprit pour réussir., Formation en informatique (Bac à Bac +2 minimum : BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent) Expérience appréciée sur un poste similaire en support informatique / helpdesk Bonnes connaissances des environnements Windows, des outils bureautiques et des réseaux de base Maîtrise de la gestion des comptes utilisateurs, des accès réseau et du matériel informatique Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques courants

Temps de travail : 21 heures par semaine - 7 heures/ jour les lundis, mardis et jeudis - Amplitude horaire 8h -17h Le poste est basé à Labege

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d’Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

• LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

• LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

• LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l’ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d’études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d’intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c’est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs., Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs ! Plus d’infos sur Groupe LIP, Spécialiste de l’intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Nous recherchons pour l’un de nos clients, un(e) technicien informaticien pour une mission en intérim à temps partiel dans le cadre d’un contrat renouvelable.