ServiceNow Developer

Avendis Gmbh
Berlin, Germany
15 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source

Tech stack

JavaScript (Programming Language) Application Programming Interfaces (APIs) JIRA Configuration Management Databases JSON OAuth Data Logging Scripting Restful APIs Matrix42 Software Version Control Servicenow

Job description

  • Konzeption, Entwicklung und Betrieb von Schnittstellen zwischen ServiceNow und externen Systemen
  • Umsetzung von Integrationen über REST APIs, Flow Designer und IntegrationHub
  • Analyse und Optimierung bestehender Schnittstellen, Datenflüsse und Automatisierungen
  • Technische Abstimmung mit Kunden, Herstellern und internen Fachbereichen
  • Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Wartbarkeit der Integrationen
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Tests und Übergaben in den Betrieb

Requirements

  • Praxiserfahrung in der Entwicklung von ServiceNow-Integrationen und Schnittstellen
  • Sehr gute Kenntnisse in REST-APIs, JSON sowie API-Authentifizierungsverfahren wie OAuth 2.0, Basic Auth und API Keys
  • Erfahrung mit ServiceNow Flow Designer und IntegrationHub, idealerweise inklusive Custom Actions, Spokes und MID Server
  • Gute Kenntnisse in JavaScript bzw. ServiceNow-Scripting (z. B. Script Includes, Business Rules, GlideRecord)
  • Erfahrung in der Anbindung von ITSM-/ESM-Tools wie Jira, Matrix42 oder vergleichbaren externen Systemen
  • Verständnis für Datenmodelle, Datenmapping, Fehlerbehandlung, Logging und Monitoring von Integrationen
  • Kenntnisse von ITIL-Prozessen und ServiceNow-Modulen, insbesondere Incident, Request, Change und CMDB, sind wünschenswert
  • Erfahrung mit Versionsverwaltung, Tests und technischer Dokumentation
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Kunden, Service Management, Projektteams und externen Herstellern

Benefits & conditions

  • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
  • Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Planbare, verlässliche Perspektiven und ein stabiles Arbeitsumfeld
  • Wir ermöglichen mobiles Arbeiten und stellen die Ausstattung bereit, die Sie dafür benötigen
  • Unser Führungsverständnis basiert auf Vertrauen, Klarheit und Entwicklung - wir bieten ein inspirierendes und gesundes Arbeitsumfeld
  • Einarbeitung durch einen Mentor (m/w/d) in unsere Tools und Prozesse
  • Duz-Kultur und Firmenevents fördern unser Wir-Gefühl
  • Firmenfitness über Hansefit und die Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing, Nutzung der Corporate Benefits

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