IT Solutions Engineer

Krijg jij energie van het oplossen van IT- vraagstukken en maak jij graag het verschil voor jouw collega’s?

Als IT Solutions Engineer ben jij het aanspreekpunt voor jouw collega’s met uiteenlopende vragen en technische uitdagingen. Je zorgt ervoor dat incidenten snel en vakkundig worden opgelost, zodat iedereen optimaal kan werken. Daarbij kijk je verder dan alleen de kortetermijnoplossing, maar signaleer je ook verbeterkansen voor toekomstige problemen. Op deze manier draag je actief bij aan een stabiele en betrouwbare IT-omgeving.

• Technisch Systeembeheer in samenwerking met onze Product owners (Azure, Entra ID, Genesis, Salesforce, FSX)
• Actief verbeteren van alle IT-gerelateerde processen
• Het oplossen van tickets, trends analyseren, verbeterprocessen voorstellen en uitvoeren om tickets te voorkomen, waardoor jij meer tijd hebt voor andere dingen!
• Snel schakelen bij acute problemen die onze continuïteit verstoren
• (Complexere) problemen oplossen binnen IT, alleen of in samenwerking met onze IT Architect
• Spin in het web tussen Finance, IT en ons MT als het gaat om Finance systemen
• Het coördineren van externe leveranciers om IT gerelateerde problemen op te lossen.

• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een IT gerelateerde rol.
• Social skills, omdat je veel in contact staat met Carglass collega’s, maar ook veel met Managers op ons hoofdkantoor
• Jij weet welke vragen je moet stellen om snel tot de kern te komen
• Ervaring opgedaan in Troubleshooting
• Ownership, je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid

• Passend salaris tussen de € 3.675, - en € 4.500, - per maand
• Een dynamische rol waarin je veel zelfstandigheid krijgt
• Een functie voor 32 tot 40 uur in de week
• Geweldige secundaire arbeidsvoorwaarden, waar we je graag alles over vertellen!
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen en door te groeien