Administrateur système et réseaux H/F

• Exploitation réseau, avec des services d’opérateur (VPN MPLS) et une expertise reconnue en infrastructure réseau.
• Gestion de parc informatique, incluant l’installation, la configuration et le suivi des équipements.
• Support utilisateur assuré par notre service desk disponible en semaine.
• Conseil en cybersécurité, notamment à travers des audits, des tests d’intrusion et la mise en place d’un centre de supervision de la sécurité (SOC).
• Vente de matériel informatique (partenariats avec DELL, HP, Fortinet, etc.).

Certifiée ISO 27001 et HDS depuis 2021, WIDIP place la confiance, la responsabilité et la qualité au cœur de son développement.

Nous recrutons un(e) Administrateur(trice) Systèmes et Réseaux en CDI pour intervenir à temps plein sur les projets clients et internes, tout en assurant une partie du support utilisateur.

Vous intervenez principalement sur des projets de déploiement (installation et configuration d’infrastructures, de serveurs, d’environnements réseaux et de téléphonie chez nos clients et en interne), et consacrez environ 20 % de votre temps au support utilisateur de niveau 2., Projets et déploiement (environ 80 % du temps)

• Valider les conformités techniques des commandes clients (matériels et logiciels) ;
• Installer et configurer le réseau local, les équipements réseaux, les environnements de téléphonie et les périphériques ;
• Installer et configurer les serveurs et environnements virtuels ;
• Tester les équipements installés et mettre en place les normes de sécurité en vigueur ;
• Assurer la bonne gestion des droits d’accès outils et utilisateurs ;
• Participer à des projets de déploiement chez le client et à des projets transverses internes à WIDIP ;
• Assister les différentes équipes internes impliquées dans le projet.

Support utilisateur (environ 20 % du temps)

• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 ;
• Assurer l’escalade vers le traitement de niveau 3 ;
• Vérifier le bon déroulement des sauvegardes quotidiennes et réaliser des tests de validation ;
• Restaurer des données ou configurations, remettre en fonctionnement les configurations suite à incident.

Exploitation, supervision et amélioration continue

• Appliquer les procédures de maintenance et d’exploitation du système informatique ;
• Assurer la supervision des serveurs, des éléments actifs et du réseau ;
• Gérer les parcs matériels et logiciels des clients ;
• Contribuer à la capitalisation : documentation interne, fiches méthodologiques, outils collaboratifs ;
• Participer activement à l’amélioration des pratiques et à la transmission des spécificités techniques des clients auprès des équipes.

• Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, spécialisation systèmes et réseaux ;
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire ;
• Bonne connaissance des environnements Windows et Linux (serveurs et postes de travail) ;
• Maîtrise de l’installation, la configuration et l’administration d’environnements virtuels et de serveurs ;
• Rigueur, autonomie, sens du service client et capacité à gérer les priorités entre projets et support., * Une entreprise coopérative (SCOP) où chaque salarié peut devenir associé et participer aux décisions ;
• Des projets variés, pour des clients du secteur social et médico-social ainsi qu’en interne

• Une structure à taille humaine (40 collaborateurs) certifiée ISO 27001 et HDS ;
• Télétravail partiel possible ;
• Rémunération à négocier selon profil et expérience.

Rémunération : à partir de 36 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (38170 Seyssinet-Pariset)

Rejoignez la SCOP WIDIP

Créée à Grenoble en 2005 pour répondre aux besoins informatiques d’associations du secteur social et médico-social (ESMS), WIDIP est une entreprise de 40 collaborateurs.

Nos activités couvrent l’ensemble des services informatiques nécessaires aux entreprises et associations :

• Hébergement des serveurs et des données de nos clients dans nos deux datacenters situés à Grenoble et Lyon.
• Maintenance et supervision de plus de 500 machines virtuelles, selon les standards de sécurité ISO 27001 et HDS.