Werkstudierende Anforderungsmanagement

Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Hannover, Germany

about 1 month ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Compensation

€59,417.0

Working hours

Shift work

Job source

www.f-i.de

Tech stack

Java (Programming Language) Application Programming Interfaces (APIs) Application Frameworks Online Banking Online Service Provider Requirements Management Information Technology

Job description

Fachliche Verantwortung für Online-Banking-Geschäftsprozesse und der dazugehörigen Anwendungen
Betreuung, Analyse und Optimierung, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, auch bei komplexeren Anforderungen
Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
Prozessgestaltung und Koordination des Schnittstellenmanagements mit internen und externen Partnern

Requirements

Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen
Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit

Benefits & conditions

Haustarifvertrag 38 Stunden / Woche Anteilige mobile Arbeit möglich ab 59.417 € / Jahr

About the company

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.