IT Support Engineer

Ben jij een IT-generalist die energie haalt uit het oplossen van problemen, het ondersteunen van collega’s en het verbeteren van systemen? Hou je van afwisseling en voel je je thuis in een (productie-)omgeving waar geen enkele dag dezelfde is? Dan ben jij misschien wel de Support Engineer die wij zoeken.

Als IT Support Engineer ben jij een belangrijke schakel binnen onze IT-afdeling. Je staat in voor zowel eerstelijns- als tweedelijnsondersteuning en helpt collega’s verder met IT-vragen, incidenten en technische uitdagingen. Je combineert een sterk probleemoplossend vermogen met een klantgerichte aanpak en weet zelfstandig de juiste prioriteiten te stellen.

• Je krijgt een brede en gevarieerde functie waarin je onder andere:
• instaat voor eerste- en tweedelijnsondersteuning van gebruikers;
• gebruikers, pc’s, mobiele toestellen en andere IT-assets beheert;
• interventies uitvoert op de werkvloer en technische problemen analyseert en oplost;
• ondersteuning biedt bij IT-projecten en implementaties;
• meehelpt bij het beheer en de verdere uitbouw van onze IT-omgeving.

We zoeken geen specialist in één specifieke technologie, maar eerder een echte allround IT-professional: iemand die van vele markten thuis is en graag wil bijleren.

• Een bachelor- of masterdiploma binnen een IT-gerelateerde richting of gelijkwaardig door ervaring;
• Kennis van Microsoft 365;
• Interesse in technologieën zoals Active Directory, Entra ID, Azure, SharePoint, AI, Power Automate, Power Apps, Dynamics 365, netwerken en moderne werkplekoplossingen;
• Een uitstekende kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans; Een sterke klant- en servicegerichte ingesteldheid;
• Goede communicatieve vaardigheden en een professionele aanpak;
• Het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid op te nemen;
• Stressbestendigheid en het vermogen om de juiste prioriteiten te stellen.

Heb je nog niet alle kennis in huis maar beschik je over de juiste motivatie, leergierigheid en IT-affiniteit? Dan moedigen we je zeker aan om te solliciteren.

Je komt terecht in een uitdagende en gevarieerde functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een stabiele en ambitieuze Belgische onderneming. Je maakt deel uit van een omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd, kennisdeling centraal staat en waar je actief kan bijdragen aan de verdere digitalisering van de organisatie.

• Een boeiende functie met een grote diversiteit aan technologieën en uitdagingen;
• De mogelijkheid om mee te werken aan innovatieve projecten rond onder andere Dynamics 365, Azure, SharePoint en artificiële intelligentie;
• Doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde of projectmatige IT-functies, afhankelijk van jouw interesses, expertise en de noden van de organisatie;
• Een aangename werksfeer binnen een team van gedreven collega’s;
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring, expertise en verantwoordelijkheden.

Bij Volys werken we elke dag aan vernieuwing en maken we het mensen gemakkelijker om te kiezen voor lekkere en kwalitatieve voeding. Achter die ambitie staat een gedreven team van medewerkers die samen het verschil maken.