Desarrollador Genesys Cloud

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
• Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
• Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
• Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.

• Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
• Experiencia de al menos 3 años con GC.
• Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
• Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
• Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios., Conocimiento Genesys Cloud Embeddable Framework - Conocimiento Microsoft Dynamics

Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid

Horario

de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes.

Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.

Proceso ágil:

Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Contrato indefinido

Sueldo bruto / año €30.000 - €40.000

Ventajas Ioon:

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

Formación continua:

Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

Estabilidad y carrera profesional. xkdbapo

Plan de compensación de referencias internas.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas