IT Project Manager

En Pasiona buscamos incorporar un/a IT Project Manager especializado/a en Workplace, End User Services y transformación digital, con experiencia consolidada en la gestión de proyectos internacionales y en entornos complejos y multiculturales., * Liderar de principio a fin proyectos IT y Workplace en un entorno internacional.

• Gestionar varios proyectos de forma simultánea, asegurando el cumplimiento de alcance, presupuesto, planificación, calidad y objetivos funcionales.
• Coordinar y movilizar equipos de producto, IT, negocio, compliance, operaciones y otras áreas implicadas.
• Establecer y mantener una adecuada gobernanza del proyecto, promoviendo la accountability de todos los equipos participantes.
• Identificar dependencias, riesgos e incidencias, estableciendo planes de mitigación y anticipándose a posibles impactos.
• Preparar y liderar Project Steering Committees, asegurando el seguimiento de avances, decisiones y próximos pasos.
• Elaborar reporting ejecutivo y operativo adaptado a los diferentes niveles de interlocución.
• Consolidar y realizar seguimiento de KPIs, presupuesto, planificación, riesgos, acciones y mitigaciones.
• Mantener actualizados los planes de despliegue, adopción y beneficios esperados de acuerdo con el business case.
• Coordinar el roll-out local de las soluciones y garantizar una correcta adopción por parte de los usuarios.
• Facilitar la transición de las soluciones entregadas al modelo de operación y soporte (BAU).
• Participar en las iniciativas de Change Management, incluyendo formación y actividades posteriores al Go-Live.
• Asegurar el alineamiento con las metodologías y estándares, incluyendo Agile y DevOps, así como con los requisitos de arquitectura, datos, seguridad y calidad.

La persona seleccionada liderará al menos dos proyectos IT/Workplace en paralelo, con diferentes niveles de madurez y múltiples interlocutores pertenecientes a distintas entidades. Buscamos un perfil hands-on, orientado a resultados y con capacidad para transformar la estrategia en acciones concretas, capaz de trabajar con equipos técnicos, negocio y stakeholders senior., * 8+ años de experiencia en gestión de proyectos IT, Workplace, End User Services, Product Management o transformación/digital adoption.

• Experiencia demostrable gestionando proyectos internacionales y equipos multiculturales.
• Experiencia implantando y gestionando modelos de gobernanza de proyectos.
• Capacidad para gestionar varios proyectos independientes simultáneamente.
• Experiencia en Change Management y adopción digital.
• Mentalidad práctica y orientada a resultados, con capacidad para estructurar situaciones complejas y convertirlas en planes de acción concretos.
• Capacidad para anticipar riesgos y establecer medidas de mitigación eficaces.
• Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
• Capacidad para comunicarse con interlocutores de diferentes niveles de seniority, culturas y países, desde equipos operativos hasta dirección ejecutiva.
• Capacidad de influencia y liderazgo sin autoridad jerárquica directa, gestionando expectativas de múltiples stakeholders.
• Flexibilidad, adaptabilidad, resiliencia y perseverancia en entornos dinámicos y matriciales.
• Español, francés e inglés: nivel profesional fluido., * Conocimientos prácticos de metodologías Agile y frameworks relacionados.
• Experiencia o conocimientos financieros / gestión presupuestaria.
• Conocimiento del sector seguros y/o asistencia.
• Experiencia con productos y soluciones de Workplace AI.
• Experiencia trabajando con Microsoft 365 y soluciones de IA Generativa.
• Experiencia en proyectos de transformación y adopción de nuevas tecnologías., * Español, francés e inglés: nivel profesional fluido.