Técnico/A De Soporte

Inforges
Madrid, Spain
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours

Tech stack

SAP (Applications) SAP Business One Working Model 2D Odoo

Job description

Inforges es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con más de 12 empresas que forman parte del grupo, especializada en servicios de consultoría con tecnologías de referencia a nivel internacional.Contamos con una sólida trayectoria de 46 años en el mercado, sumando más de 400 empleados a nuestra plantilla, en todo el territorio nacional.Somos partner principal de 5 de los ERP más importantes del mercado, SAP Business One, Ekon, Odoo, Frutec y SAP S4.Actualmente, y debido al crecimiento de nuestra actividad, buscamos incorporar un perfil de Técnico/a POS (Retail) para participar en un servicio estable en cliente del sector retail.¿Cuáles serán tus funciones?Ejecutarás pruebas funcionales de nuevas versiones del sistema POS, validando su correcto funcionamiento en distintos entornos (TPV, movilidad, periféricos, etc.).Realizarás despliegues controlados en tiendas piloto, incluyendo instalación en dispositivos reales y seguimiento post-despliegue.Harás seguimiento de incidencias y peticiones, coordinándote con los equipos internos de consultoría y desarrollo.Mantendrás actualizado el estado del servicio para su reporting al cliente.Actuarás como interlocutor operativo con el cliente, proporcionando visibilidad del estado de los trabajos.Proyecto estable y de largo recorrido (servicio continuo en cliente).Modelo de trabajo híbrido: presencialidad en cliente 3 días a la semana en Madrid.Desplazamientos puntuales a tienda para pilotos.Incorporación a partir de septiembre.Entorno dinámico con contacto directo con cliente y equipos técnicos.¿Qué buscamos en ti?Experiencia en entorno retail o TPV .Conocimiento de operativa POS (venta, cobro, dispositivos) .Capacidad de interlocución y trato con cliente.Perfil organizado, resolutivo y orientado al seguimiento.Si buscas un proyecto estable con proyección profesional dentro de una consultora tecnológica consolidada, ¡este es tu momento!#J-*****-Ljbffr

Requirements

Experiencia en entorno retail o TPV . Conocimiento de operativa POS (venta, cobro, dispositivos) . Capacidad de interlocución y trato con cliente. Perfil organizado, resolutivo y orientado al seguimiento.

About the company

Inforges es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con más de 12 empresas que forman parte del grupo, especializada en servicios de consultoría con tecnologías de referencia a nivel internacional. Contamos con una sólida trayectoria de 46 años en el mercado, sumando más de 400 empleados a nuestra plantilla, en todo el territorio nacional. Somos partner principal de 5 de los ERP más importantes del mercado, SAP Business One, Ekon, Odoo, Frutec y SAP S4. Actualmente, y debido al crecimiento de nuestra actividad, buscamos incorporar un perfil de Técnico/a POS (Retail) para participar en un servicio estable en cliente del sector retail.

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