Jefe/A De Proyectos Sector Telecomunicaciones

¿Te apasiona diseñar soluciones, definir modelos operativos y acompañar a los clientes desde la propuesta hasta la operación del servicio?Buscamos un Jefe/a de Proyectos Sector Telecomunicaciones, que actúe como nexo entre la estrategia, la arquitectura, la transición y las operaciones de servicios de networking, participando de forma integral durante todo el ciclo de vida del proyecto.¿Cuál será tu misión?Participarás en la fase de bid(preventa) y postventa (puesta en marcha), analizando propuestas de servicios de networking (SD-WAN, WAN y LAN) desde una perspectiva integral, evaluando no solo la solución técnica diseñada por los equipos especialistas, sino también cómo esa solución será incorporada, operada y gobernada una vez contratada por el cliente.Serás responsable de:Analizar la coherencia global de las soluciones propuestas y asegurar su viabilidad operativa.Diseñar junto con Preventa el modelo de onboarding y transición y diseñar la operación del servicio.Definir la gobernanza necesaria para las fases de transición y operación.Elaborar el modelo operativo, basado en best practices de ITIL, incluyendo procesos, roles, responsabilidades y mecanismos de gestión.Dimensionar los recursos humanos requeridos para la transición y operación en función de los requisitos, SLAs y expectativas del cliente.Participar en la construcción de propuestas innovadoras alineadas con las necesidades de negocio de los clientes.Coordinar y alinear equipos multidisciplinares para asegurar una visión integral de la solución.Pero el rol no termina cuando se gana el contrato.¿Qué buscamos?Más de 5 años de experiencia en preventa, diseño, transición u operación de servicios de networking.Conocimiento sólido en tecnologías SD-WAN, WAN y LAN.Capacidad para comprender e integrar soluciones relacionadas con Cloud, Ciberseguridad, IoT, VoIP y Unified Communications, entendiendo sus dependencias operativas y su impacto dentro de servicios gestionados end-to-end.Experiencia en diseño de servicios gestionados, modelos operativos, transición y operaciones.Conocimientos de ITIL y buenas prácticas de gestión de servicios.Experiencia en entornos ITSM y herramientas de gestión de servicios.Familiaridad con CMDB, integraciones mediante APIs y ecosistemas de automatización.Conocimientos de seguridad de redes y su integración dentro de servicios gestionados.Entendimiento de metodologías de gestión de proyectos y coordinación de equipos multidisciplinares.Capacidad para elaborar documentación ejecutiva, propuestas, informes de alto nivel y documentación operativa.Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de stakeholders.Capacidad para trabajar con múltiples áreas y construir consensos para alcanzar objetivos comunes.Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible), tanto hablado como escrito, para participar en entornos internacionales y colaborar con equipos globales.

Más de 5 años de experiencia en preventa, diseño, transición u operación de servicios de networking. Conocimiento sólido en tecnologías SD-WAN, WAN y LAN. Capacidad para comprender e integrar soluciones relacionadas con Cloud, Ciberseguridad, IoT, VoIP y Unified Communications, entendiendo sus dependencias operativas y su impacto dentro de servicios gestionados end-to-end. Experiencia en diseño de servicios gestionados, modelos operativos, transición y operaciones. Conocimientos de ITIL y buenas prácticas de gestión de servicios. Experiencia en entornos ITSM y herramientas de gestión de servicios. Familiaridad con CMDB, integraciones mediante APIs y ecosistemas de automatización. Conocimientos de seguridad de redes y su integración dentro de servicios gestionados. Entendimiento de metodologías de gestión de proyectos y coordinación de equipos multidisciplinares. Capacidad para elaborar documentación ejecutiva, propuestas, informes de alto nivel y documentación operativa. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de stakeholders. Capacidad para trabajar con múltiples áreas y construir consensos para alcanzar objetivos comunes. Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible), tanto hablado como escrito, para participar en entornos internacionales y colaborar con equipos globales.