Technical Support Specialist (English-Speaking)

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?En Ioon te ofrecemos: 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).Formación continua: Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable) Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto) Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera profesional Plan de compensación de referencias internas Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional: Técnico/a soporte HCIS Responsable funcional y técnico de la Historia Clínica Electrónica del hospital, incluyendo soporte, parametrización, evolución, validación y administración de HCIS y aplicaciones clínicas asociadas.Funciones principales Soporte funcional de HCIS.Soporte técnico de HCE.Parametrización y configuración.Gestión de incidencias complejas.Gestión de peticiones.Validación de nuevas versiones.Pruebas funcionales.Gestión del cambio.Control de despliegues.Optimización de flujos clínicos.Extracción de datos.Explotación de información.Coordinación con fabricante.Coordinación con Nivel 3.Elaboración de documentación funcional.Definición de procedimientos.Seguimiento de integraciones clínicas.Cualificaciones/ FP Superior en Informática o Telecomunicaciones.O Grado en Informática o Telecomunicaciones.Conocimientos técnicos HIS HCIS Historia Clínica Electrónica Healthcare Information Systems.Aplicaciones hospitalarias.Circuitos asistenciales.Parametrización funcional.Integración sanitaria.Testing funcional.Gestión de cambios.Gestión de versiones.Modalidad: 100% presencial en el Hospital Universitario La Paz (Madrid) Horario habitual: Lunes a viernes de 08:00 a 16:00 Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año en **€ en 12 pagas

Cualificaciones/ FP Superior en Informática o Telecomunicaciones. O Grado en Informática o Telecomunicaciones. Conocimientos técnicos HIS HCIS Historia Clínica Electrónica Healthcare Information Systems. Aplicaciones hospitalarias. Circuitos asistenciales. Parametrización funcional. Integración sanitaria. Testing funcional. Gestión de cambios. Gestión de versiones.

Modalidad: 100% presencial en el Hospital Universitario La Paz (Madrid) Horario habitual: Lunes a viernes de 08:00 a 16:00 Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año en **€ en 12 pagas