Technical Onboarding Specialist

Technical Onboarding Specialist / SAI Specialist Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.Objetivo del puesto Impulsarás la adopción de SAI, la herramienta digital interna de Finaer, entre inmobiliarias y partners, realizando demostraciones del producto y acompañando el proceso comercial con un enfoque técnico.Responsabilidades Principales Realizarás demos de SAI a inmobiliarias y partners, tanto de nuevos leads como de cartera existente.Asesorarás a las inmobiliarias en el uso y la adopción de SAI, resolviendo dudas técnicas y funcionales.Coordinarás con los equipos de Producto e Innovación el feedback de uso y las necesidades de mejora de la herramienta.Colaborarás con el equipo de comerciales en la fidelización y el seguimiento de las cuentas tras la demo y el onboarding.Registrarás y mantendrás actualizada toda la actividad comercial en el CRM (HubSpot).Darás seguimiento a los KPIs de adopción y uso de la herramienta por parte de las inmobiliarias.Requisitos Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Informática o similar; formación en ADE con especialización tech también valorable.Experiencia: Mínimo 2-3 años en roles técnicos de cara al cliente (Onboarding Specialist, Implementation Specialist, Solutions/Sales Engineer o Customer Success técnico), en entornos SaaS; se requiere experienciaen proptech o fintech.Idiomas: castellano nativo e inglés B2.Herramientas Imprescindibles: CRM (HubSpot), herramientas de demo/presentación; conocimientos de plataformas SaaS.Competencias Clave Perfil tecnológico.Capacidad de comunicación y didáctica para explicar producto.Orientación al cliente y a la adopción de producto.Autonomía y proactividad.Se ofrece Contratación indefinida desde el primer momento.Modelo híbrido Horario de 9:30h-18:30h 32 días de vacaciones naturales/año Ambiente joven con gran proyección interna.xbhjioe Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

Requisitos Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Informática o similar; formación en ADE con especialización tech también valorable. Experiencia: Mínimo 2-3 años en roles técnicos de cara al cliente (Onboarding Specialist, Implementation Specialist, Solutions/Sales Engineer o Customer Success técnico), en entornos SaaS; se requiere experienciaen proptech o fintech. Idiomas: castellano nativo e inglés B2. Herramientas Imprescindibles: CRM (HubSpot), herramientas de demo/presentación; conocimientos de plataformas SaaS. Competencias Clave Perfil tecnológico. Capacidad de comunicación y didáctica para explicar producto. Orientación al cliente y a la adopción de producto.

Se ofrece Contratación indefinida desde el primer momento. Modelo híbrido Horario de 9:30h-18:30h 32 días de vacaciones naturales/año Ambiente joven con gran proyección interna. xbhjioe Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.