Gestionnaire d'Applications Epi - Wero P2p Sénior H/F

Accompagner les Responsables d’Application EPI/WERO lors de la construction et l’évolution des environnements ;

• Pour chaque application, fournir à l’équipe de développement ses exigences en termes de fonctionnement (résilience, exploitabilité, observabilité) ;
• Intégrer ponctuellement des composants logiciels livrés par l’équipe de développement (développement de scripts Shell, scripts Ansible, jobs Jenkins) ;
• Assurer le support technique et fonctionnel pour les équipes de recette CQF, en lien avec les équipes de développement ;
• Accompagner pour les installations sur les environnements de préproduction et production ;
• Mettre en place des alertes techniques applicatives permettant la détection de tout incident avec impact de service ;
• Accompagner les Responsables De Service (RDS) sur la mise en place du suivi de l’activité et des alertes métiers ;

Fiabilisation et amélioration de la qualité de service :

• Mettre en oeuvre les pratiques d’intégration continue dans le cadre d’une démarche DevOps sur une application critique, temps réel et disponible 24/24, 7/7 ;
• Réaliser les travaux de maintien en conditions opérationnelles (obsolescence, correctifs à froid, paramétrage technique) de manière autonome ;
• Apporter son expertise applicative pour identifier les impacts, spécifier, trouver les solutions techniques et tester les correctifs à froid / évolutions liées aux obsolescences, en cohérence avec les roadmaps.

Prise en charge des incidents techniques :

• Intervenir en niveau 3 au sens ITIL, pour participer au diagnostic et à la résolution des incidents techniques sur ses applications (correctifs à chaud) ;
• Participer en niveau 3 aux différents comités des incidents / problèmes et aux cellules de crise ;
• Participer aux astreintes de niveau 3 (une semaine toutes les 4 semaines).

Ansible Intégration continue Shell Assistance technique Jenkins ITIL

Renforcement équipe pour dispositif astreinte équipe solution WERO P2P & C2B.