IT-Servicetechniker

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT-Servicetechniker (m/w/d) in Berlin JOBPROFIL - ID 11408 AUFGABEN Klassischer Vor-Ort-Support sowie IMAC-Services (Installation, Move, Add, Change) Aufbau und Abbau von Arbeitsplätzen und IT-Arbeitsplätzen Fehlerbehebung und technische Unterstützung direkt beim Anwender Installation, Konfiguration und Löschung von Notebooks Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment und mobilen Endgeräten

inklusive Einweisung der Anwender Technische Betreuung von Präsenz- und Online-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex) Inventarisierung und Pflege von Bestands- und neuer Hardware ANFORDERUNGEN Abgeschlossene technische Ausbildung oder mindestens ein Jahr IT-Praxis Erfahrung im Ticketsystem-Support und in der Dokumentation von Prozessen Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Fehlerbehebung Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software Sicherer Umgang mit MS Office, Outlook und gängiger Hardware Kommunikationsstark, belastbar und teamorientiert Gute Deutschkenntnisse (C1), Grundkenntnisse in Englisch BENEFITS Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote/ Jetzt bewerben