Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador/a Helpdesk

Si te identificas como especialista en soporte informático, te interesa la innovación, la consultoría y tienes habilidades para la resolución de incidencias con orientación al detalle, esta puede ser tu oportunidad. Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de *** empleados, con una facturación de *** millones de euros en **, que cubre toda la cadena de negocio digital: workplace, infraestructura y redes, soluciones audiovisuales y servicios financieros. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 20 emplazamientos, superamos ** con 480 M€ de facturación y ***** empleados/as. Responsabilidades * Gestión de dispositivos multiplataforma: iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.

• Resolución de incidencias de soporte informático en remoto.
• Coordinación con técnicos/as de campo para instalaciones e incidencias.
• Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica.
• Elaboración de documentación técnica y protocolos de actuación.
• Categorización y escalado de incidencias a equipos especializados., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza

Requisitos * Experiencia en gestión de dispositivos según sistema operativo (iOS, iPadOS, macOS, Android o Windows).

• Experiencia en resolución de incidencias de microinformática (hardware y software).
• Soporte telefónico y uso de herramientas de ticketing.
• Proactividad, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
• Documentación de instalaciones y elaboración de manuales técnicos.
• Imprescindible: disponibilidad para acudir presencialmente a la sede de Gijón durante la semana.
• Requisito legal: certificado de discapacidad igual o superior al 33%., + Técnico
• Recepciónista
• Administrador
• Ventas
• Enfermero
• Limpieza
• Mantenimiento
• Telefonista
• Compras
• Recursos humanos

Tipo de trabajo

• Desde casa
• Estudiantes
• Online
• Trabajos Verticales
• En inglés
• Teletrabajo
• Media jornada

• Contrato indefinido.
• Trabajo presencial en el Polígono Industrial Nuevos Roces (C/ Arquímedes - Gijón).
• Salario competitivo según experiencia y conocimientos.
• Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
• Desarrollo profesional en una compañía líder del sector digital.
• Retribución flexible: ticket restaurante, guardería y transporte. En Econocom garantizamos un entorno laboral inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal.