Consultor/a Dynamics 365 CRM

operaciones de servicio. * Configurarás y personalizarás Dynamics 365 mediante entidades, formularios, vistas, paneles, reglas de negocio, seguridad y automatizaciones. * Colaborarás en el diseño funcional y técnico de integraciones con otros sistemas corporativos y plataformas Microsoft. * Participarás en iniciativas de transformación digital apoyadas en Power Platform, especialmente Power Automate y soluciones low-code. * Trabajarás conjuntamente con equipos multidisciplinares para garantizar la calidad y éxito de las soluciones implantadas. * Contribuirás a la mejora continua y a la evolución de las capacidades CRM de nuestros clientes. ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! Para perfiles funcionales: * Experiencia de al menos 6 años trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM. * Conocimientos funcionales avanzados en Dynamics 365 Sales y Customer Service. * Valorable experiencia en Dynamics 365 Field Service y Customer Insights. * Experiencia en modelado de procesos, toma de requisitos, configuración y administración de Dynamics 365 Online. * Conocimientos de Power Platform y automatización de procesos de negocio. * Nivel alto de inglés para trabajar en entornos internacionales. * Capacidad de interlocución con cliente, orientación al negocio y habilidades consultivas. Para perfiles técnicos: * Experiencia mínima de 2 años en desarrollo sobre Microsoft Dynamics 365 CRM. * Experiencia en personalización de Dynamics 365: modelo de datos, formularios, vistas, dashboards, workflows, roles y seguridad. * Desarrollo con C# .NET utilizando SDK de Dynamics 365, plugins, acciones, workflows y procesos batch. * Conocimientos de JavaScript y API de cliente de Dynamics 365. * Experiencia en Power Platform, especialmente Power Automate. * Valorable

experiencia en Power Apps Component Framework (PCF). * Conocimientos de servicios Azure (Logic Apps, Functions, AKS y otras capacidades cloud). * Valorable experiencia con Customer Service Workspace y Omnicanalidad. * Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física o titulaciones TIC afines. Lo que te ofrecemos * Estabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera. * Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. * Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros/as, en un entorno colaborativo y abierto. * Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. * Plan de

carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. * Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!). * Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. * Retribución competitiva y planes de compensación flexibles adaptados a tus necesidades. ¿Cómo es nuestro proceso de selección? * Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. * Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. * Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además

te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). * Entrevista con el equipo de atracción de talento : Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, flexibilidad, modelo de carrera… para que, tanto tú como nuestro equipo de talento, podamos analizar si hay match. * Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.