Technicien support de proximité N2 (H/F)

IZZYTECH

Chennevières-sur-Marne, France

9 days ago

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Role details

Contract type

Temporary contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

1 year minimum

Compensation

€33,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

candidat.francetravail.fr

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Azure Active Directory Gsuite

Job description

postes laboratoires et leur traçabilité. Coordonner les actions avec les équipes VESA et les éditeurs. Tracer les interventions, le matériel et les actions dans l’outil de ticketing. Produire les reportings et suivre les KPI. Accompagner les utilisateurs et contribuer à l’amélioration continue. Compétences & qualités Maîtriser Windows, Active Directory, Azure AD / Entra ID et Google Workspace. Diagnostiquer les incidents poste de travail, réseau, imprimantes et messagerie. Organiser, prioriser et coordonner l’activité. Communiquer efficacement avec les utilisateurs et équipes techniques. Faire preuve de rigueur, d’autonomie et de réactivité. Proposer des améliorations et garantir la qualité de service. Disponible immédiatement, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité. Démarrage : Immédiat Lieu : AUBERVILLIERS Type de Contrat : CDD

Requirements

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur

Langue

Anglais

Savoir-être professionnel

Faire preuve d’autonomie

About the company

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n’en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d’activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l’efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun. Izzytech recrute pour l’un de ses clients un technicien support de proximité N2 dont les missions seront : Organiser et réaliser les interventions de support N2. Diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques. Installer, configurer et maintenir les postes Windows. Gérer et prioriser le backlog N2 dans le respect des SLA. Administrer Active Directory, Azure AD / Entra ID et Google Workspace. Tester et valider le bon fonctionnement des équipements et applications. Assurer le support des