Technical Services & Reliability Engineer

Mtg
Santiago de Compostela, Spain
15 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience required
3 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English

Tech stack

3d Models Digital Technology

Job description

Sobre MTGMTG (mtgcorp.com) es una compañía internacional con sede en Barcelona, especializada en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas de protección GET (Ground Engaging Tools: dientes, portadientes, protectores, etc.) utilizados en maquinaria de movimiento de tierras en los sectores de minería, construcción y dragado.La innovación, la calidad y el rendimiento de nuestros productos nos han convertido en un referente mundial en nuestro sector.Sobre la posiciónBuscamos incorporar un/a Technical Services & Reliability Engineer para formar parte del equipo de Product Innovation & Development.Se responsabilizará de garantizar la funcionalidad, calidad y fiabilidad de los productos mecánicos de MTG, proporcionando asistencia técnica especializada a clientes y distribuidores.Realizará el seguimiento técnico del producto en cliente, tanto durante las fases de prueba y validación como una vez comercializado, analizando su comportamiento, solucionando incidencias e identificando oportunidades de mejora.Principales responsabilidadesSupervisar la instalación y realizar el seguimiento del comportamiento de los productos MTG en condiciones reales de operación, evaluando su desgaste, rendimiento, durabilidad y fiabilidad.Analizar incidencias técnicas relacionadas con componentes mecánicos, materiales, procesos de soldadura o sistemas de fijación.Realizar estudios comparativos con productos de la competencia y elaborar informes técnicos.Identificar oportunidades de mejora y colaborar con los equipos de Ingeniería de Producto en la implementación de soluciones.Participar en la investigación de reclamaciones de clientes mediante análisis de causas raíz y definición de acciones correctivas.Elaborar estudios técnicos y recomendaciones para clientes relacionados con configuraciones de producto, compatibilidades y optimización de equipos.Coordinar, cuando sea necesario, la fabricación y disponibilidad de piezas destinadas a pruebas y validaciones.Realizar visitas técnicas para proporcionar asesoramiento, asistencia y formación a clientes y distribuidores.Canalizar las necesidades identificadas en cliente y contribuir a la definición de nuevas soluciones y desarrollos.Apoyar técnicamente al equipo comercial en procesos de venta, demostraciones y formaciones.Participar en proyectos de innovación y mejora continua de producto.Dar apoyo en campo a la instalación y validación de sistemas digitales de monitorización asociados a los productos MTG.Perfil requeridoTitulación universitaria en Ingeniería Mecánica, Industrial, Materiales, Minería, Mecatrónica o similar.Experiencia de entre 3 y 5 años en ingeniería de producto, fiabilidad, validación de producto, asistencia técnica o funciones similares en entornos industriales.Experiencia con software CAD 3D.Nivel muy alto de inglés imprescindible.Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.Condiciones Contrato indefinido.Salario a partir de ** € brutos anuales + 10% de variable.Horario flexible de lunes a jueves e intensivo los viernes.Posibilidad de jornada intensiva en verano.

Requirements

Industrial, Materiales, Minería, Mecatrónica o similar.Experiencia de entre 3 y 5 años en ingeniería de producto, fiabilidad, validación de producto, asistencia técnica o funciones similares en entornos industriales.Experiencia con software CAD 3D.Nivel muy alto de inglés imprescindible.Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.Condiciones Contrato indefinido.Salario a partir de ** € brutos anuales + 10% de variable.Horario flexible de lunes a jueves e intensivo los viernes.

Benefits & conditions

Posibilidad de jornada intensiva en verano.

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