Operations- und Releasemanager - Microsoft Windows Server Fellbach (Stuttgart), Haar (München), Offenbach

weiterzuentwickeln. Sie koordinieren die Bearbeitung von Changes und Incidents im Team und unterstützen unsere Kunden in der Projektarbeit., * Releasemanagement für das FI-TS Windows Server Release unter Berücksichtigung des Release Prozesses und der Anforderungen der Kunden

• Incident- und Problemmanagement inklusive der Erstellung entsprechender Kennzahlen für das Team
• Begleitung von Prüfungen und Audits sowie Mitarbeit bei der Behebung von Feststellungen
• Koordination von Aufträgen sowie Weiterentwicklung und Dokumentation von Workflows, Arbeitsbeschreibungen und Prozessen insbesondere für die Windows Serverbereitstellung

B Ausübungsformen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Versicherungen Compliance Koordination Informatik Windows ITIL Englisch Release Management Support Third-Level-Support Deutsch Qualitätsbewusstsein Zielorientierung Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Flexibilität Eigenmotivation Kundenorientierung Einsatzbereitschaft, * Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder in der Praxis erworbene Kenntnisse auf vergleichbarem Niveau

• Sehr gutes Know-How und mehrjährige Erfahrung mit dem Betriebssystem Windows Server im Enterprise-Umfeld, verbunden mit guten Kenntnissen im automatisierten Deployment und Releasemanagement
• Weitreichende Erfahrung mit ITIL-/SLA basierten Betriebssituationen sowie Kenntnis der im Bankenumfeld erforderlichen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit konzeptionell, analytisch und prozessorientiert zu arbeiten, sowie technische Dokumentationen zu erstellen
• Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung gepaart mit ausgezeichneten Organisations- und Koordinationsgeschick
• Spaß an der Arbeit im Team, sowie Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Teile uns gerne freiwillig deine individuellen Bedürfnisse mit - sei es im Zusammenhang mit Neurodivergenz oder möglicher persönlicher Einschränkungen. Unser Ziel ist es, den Bewerbungsprozess möglichst inklusiv zu gestalten, weswegen wir uns gerne auf deine individuellen Anforderungen einstellen. Für uns als erfahrenen IT-Betriebspartner der Finanz- und Versicherungsbranche sind der präzise Umgang mit strengsten Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien sowie das Erfüllen der gesetzlichen Vorgaben selbstverständlich und von äußerst wichtiger Bedeutung. Dementsprechend gilt dies auch für alle unsere Mitarbeitenden.