Corporative Solutions Tech Architect

Quieres aportar tu energía al área de Sistemas del Grupo Arteche?En Arteche buscamos un perfil técnico para incorporarse al equipo corporativo de IT , con foco principal en el soporte a usuarios y la mejora continua de los sistemas corporativos.Reportando al Global Corporative Solutions Manager, la persona seleccionada actuará como primer punto de contacto para incidencias IT, garantizando la correcta operación de los sistemas y el cumplimiento de los SLA definidos.Participará también en proyectos de mejora de procesos (automatización, digitalización), diseño, despliegue y adopción de nuevas tecnologías (modelos LLM, bases de datos No SQL, IA Agents…).El rol se desempeña en un entorno dinámico, multilingüe, con alta interacción con usuarios de negocio y equipos técnicos propios y externos.Somos una empresa tecnológica a la vanguardia del sector eléctrico, pionera en la innovación dentro del marco de una cultura basada en la cercanía, la confianza, la constancia y el compromiso, nuestros valores por excelencia. Nuestro propósito es asegurar el acceso universal a una energía limpia, eficiente y de calidad.¿Compartes nuestra energía?Responsabilidades principalesActuar como primer punto de contacto IT para los usuarios, gestionando incidencias y solicitudes de soporte de primer nivel, gestionando el ciclo completo (registro, categorización, seguimiento y resolución), y garantizando el cumplimiento de los SLA establecidos.Colaborar con equipos técnicos y de desarrollo en el diseño e implementación de mejoras, correcciones y/o evolutivos.Participar en los procesos de mejora del servicio.RequisitosConocimientos en entornos O365 para análisis de datos y automatización (Excel, PowerAutomate…)Experiencia en uso y gestión de herramientas de Business Analytics (Tableau, Qlik, PowerBI…)Dominio de lenguajes de programación como C#, Python…Experiencia en entornos mixtos Backend - Frontend.Conocimientos en la configuración, implantación, despliegue y control de agentes.Experiencia en uso y Administración de BBDD-SQL (SqlServer, MySql…)Interés demostrado en tecnologías de la información y optimización de procesos.Inglés B2CompetenciasHabilidades analíticas y capacidad para resolver problemas.Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Orientación al cliente interno.OfrecemosIncorporarte a una empresa con propósito y una cultura de valores sólidos, comprometida con la innovación, la sostenibilidad y las personas.Formar parte de un equipo cercano, con impacto real en la comunicación interna y externa de la organización.Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.Horario flexible y otras facilidades para conciliar el trabajo y la vida personal.Salario acorde a la experiencia de la candidata o el candidato.Aprendizaje y formación continua.Herramientas innovadoras para el desarrollo de tu trabajo.

Conocimientos en entornos O365 para análisis de datos y automatización (Excel, PowerAutomate…) Experiencia en uso y gestión de herramientas de Business Analytics (Tableau, Qlik, PowerBI…) Dominio de lenguajes de programación como C#, Python… Experiencia en entornos mixtos Backend - Frontend. Conocimientos en la configuración, implantación, despliegue y control de agentes. Experiencia en uso y Administración de BBDD-SQL (SqlServer, MySql…) Interés demostrado en tecnologías de la información y optimización de procesos. Inglés B2 Competencias Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientación al cliente interno.

Incorporarte a una empresa con propósito y una cultura de valores sólidos, comprometida con la innovación, la sostenibilidad y las personas. Formar parte de un equipo cercano, con impacto real en la comunicación interna y externa de la organización. Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. Horario flexible y otras facilidades para conciliar el trabajo y la vida personal. Salario acorde a la experiencia de la candidata o el candidato. Aprendizaje y formación continua. Herramientas innovadoras para el desarrollo de tu trabajo.

Somos una empresa tecnológica a la vanguardia del sector eléctrico, pionera en la innovación dentro del marco de una cultura basada en la cercanía, la confianza, la constancia y el compromiso, nuestros valores por excelencia. Nuestro propósito es asegurar el acceso universal a una energía limpia, eficiente y de calidad.