Especialista en E-commerce, Análisis de Datos y Formación (Inglés Alto)

Si disfrutas analizando datos, identificando oportunidades de mejora y ayudando a clientes o usuarios a obtener mejores resultados a través de formación, consultoría y acompañamiento, esta oportunidad puede ser para ti., Formarás parte de un equipo internacional enfocado en el desarrollo y crecimiento de vendedores/as dentro de un entorno marketplace.

Tu objetivo será ayudar a los sellers a mejorar su rendimiento mediante el análisis de datos, la identificación de oportunidades de crecimiento y la realización de sesiones formativas y acciones de engagement., Analizar KPIs y métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora y crecimiento. Elaborar informes, presentaciones y recomendaciones basadas en datos. Diseñar e impartir formaciones, webinars y sesiones informativas dirigidas a vendedores/as. Crear materiales educativos, guías y contenidos de apoyo para programas de capacitación. Acompañar a sellers en la adopción de buenas prácticas y nuevas iniciativas. Colaborar con equipos de negocio, operaciones y e-commerce para impulsar proyectos de mejora. Detectar necesidades formativas y desarrollar planes de aprendizaje adaptados a diferentes audiencias. Participar en proyectos relacionados con Seller Engagement, Customer Success y desarrollo de negocio. Convertir información compleja en mensajes claros, prácticos y orientados a resultados., Buscamos una persona que combine análisis de datos, comunicación y orientación al cliente, capaz de comprender las necesidades de negocio, detectar oportunidades de mejora y trasladar recomendaciones claras y accionables a través de formaciones, presentaciones y acompañamiento a sellers.

Experiencia en e-commerce, marketplaces, customer success, account management o entornos digitales. Experiencia utilizando datos e indicadores para la toma de decisiones. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación y presentación. Experiencia impartiendo formaciones, talleres, webinars o acompañando a clientes/usuarios. Inglés profesional (imprescindible). Manejo avanzado de Excel. Perfil organizado, proactivo y orientado a resultados. Muy valorable

Experiencia trabajando con Amazon, Miravia, AliExpress, TikTok Shop u otras plataformas marketplace. Conocimientos de Power BI, Tableau, Google Analytics o herramientas de reporting. Experiencia en CRM (Salesforce, HubSpot o similares). Participación en proyectos de formación, onboarding o adopción de herramientas digitales. Experiencia en gestión de cuentas, desarrollo de negocio o atención a clientes B2B.

Incorporación a un proyecto internacional en constante crecimiento. Modelo de trabajo híbrido ( 2 dias teletrabajo) Jornada completa de Lunes a Viernes Salario competitivo según experiencia y trayectoria profesional entre 27K y 33K Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el negocio.

En Adecco Outsourcing buscamos un/a E-commerce Education & Seller Success Specialist para incorporarse a un proyecto internacional dentro de una de las compañías líderes del sector digital.