Exploitant.e / Administrateur.rice SAP Sifac+

Au sein de l’équipe d’exploitation de SIFAC+, vous êtes en charge de l’exploitation des systèmes SAP ainsi que des systèmes d’interopérabilité des établissements utilisateurs. Vous exercez sous l’autorité directe du responsable d’exploitation au sein du projet SI-Finances de la DSSE. Vous travaillez en collaboration avec :

• Les établissements adhérents de l’Amue dans le cadre du support,
• Les équipes internes de l’Amue (notamment les experts SAP et interopérabilité, ainsi que les pôles transverses du DSSE),
• Les partenaires externes (intégrateur SIFAC, fournisseurs d’infrastructures ESR).
• Vos principales responsabilités sont les suivantes :
• Assurer le monitoring système et applicatif ainsi que le maintien en condition opérationnelle du périmètre exploité.
• Surveiller les opérations de sauvegarde.
• Participation au déploiement des systèmes d’interopérabilité
• Assurer le support aux usagers : être à leur écoute, les accompagner et faire évoluer le service pour améliorer leur expérience.
• Contribuer à la définition et au maintien en condition opérationnelle des procédures d’exploitation et de surveillance.
• Veiller au respect du contrat de service engageant l’Amue envers ses adhérents.
• Être réactif et disponible en cas d’incident d’exploitation.

• Rendre compte régulièrement à votre responsable., L’Amue (L’Agence de mutualisation des universités et établissements d’enseignement supérieur ou de recherche et de support à l’enseignement supérieur ou à la recherche) propose aux établissements d’enseignement supérieur et de recherche, des outils informatiques, des formations et des services dans leurs différents domaines d’activité :

• Élaboration et optimisation de solutions informatiques à coûts mutualisés

• Professionnalisation et développement des compétences des personnels de l’ESR par la formation

• Réduction des coûts via une centrale d’achats

• Accompagnement dans l’amélioration de la performance par la veille et l’expertise

Compétences techniques requises

• Expérience dans la gestion des chaines de batch / utilisation d’un ordonnanceur
• Solide compréhension et utilisation courante des commandes Linux essentielles (navigation dans l’arborescence, gestion des fichiers, permissions, processus…).
• Expérience dans l’exploitation de systèmes SAP serait un plus.

Compétences complémentaires (atouts appréciés) Une expérience avérée dans l’un des domaines suivants constitue un atout :

• Expérience dans une DSI de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
• Exploitation de SAP
• Exploitation du bus de services Iway de Tibco Software

Savoir-être attendus

• Capacité à gérer le stress, notamment en situation d’incident d’exploitation
• Rigueur, autonomie et excellentes qualités rédactionnelles.
• Sens du service client, esprit de responsabilité et aptitude au travail en équipe.

Contraintes liées à ce poste Selon la modalité de recrutement (détachement, contractuel ou mise à disposition), le lieu de travail sera le suivant

Contractuel : Amue Montpellier. Détachement sur contrat ou mise à disposition : Amue Montpellier ou au sein de l’établissement du fonctionnaire (sous réserve de l’accord de l’établissement et de la mise en place d’une convention d’hébergement).

Statut Fonctionnaire : détachement sur contrat ou mise à disposition. Contractuel : contrat de droit public de 3 ans (renouvelable une fois puis reconduction sur un CDI).

Avantages

• Titres repas
• Pc portable
• Télétravail : jusqu’à 3 jours par semaine
• Comité d’entreprise
• Mutuelle : prise en charge jusqu’à 15€ par mois sous réserve des justificatifs

Salaire Entre 35K€ et 50K€ par an selon profil

Forte de ses 179 adhérents, l’Amue construit une démarche collective avec les experts des établissements, depuis la définition des besoins jusqu’au choix et à la mise au point de solutions informatiques, de la construction de l’offre de formation ou des thématiques des accords-cadres. L’Amue est basée sur 2 sites à Paris et à Montpellier., Les informations à caractère personnel recueillies font l’objet d’un traitement par Emploipublic.fr du Groupe Moniteur RCS Nanterre B 403 080 823. Elles sont nécessaires entre autres, à la création de votre compte et sont enregistrées dans nos fichiers. Groupe Moniteur ou toutes sociétés du groupe Infopro Digital pourront utiliser ces fichiers afin de vous proposer des produits et/ou services analogues. Pour exercer vos droits, vous y opposer ou pour en savoir plus : Charte des données personnelles.