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Job description
Vor-Ort-Experte/in für die Administration der Client-Systeme (PCs, Laptops, digitale Displays, Tablets) und diverser Peripherie sowie das First-Level-Troubleshooting im Rathaus und den Außenstellen
- Ansprechpartner/in für Lehrkräfte und Beschäftigte
- Schaffung einer optimalen Lernumgebung (Schulen)
- Betreuung von Netzwerkinfrastrukturen
- Mitwirkung bei der Erarbeitung und Umsetzung des IT-Sicherungskonzeptes
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Einführen von neuen DV-Fachanwendungen/Technologien, Vorbereiten und Begleiten neuer Prozesse und/oder Umstellung auf andere Verfahren
- Mitwirkung bei der Erarbeitung/Fortschreiben der IT-Konzepte - Hardware, Betriebssysteme und betriebssystemnahe Software, PC-Technik, Peripherie, Betriebssysteme, Standardsoftware und IT-Sicherheit, Kommunikation
- Einführen und Weiterentwickeln von Informationstechniken
- Auswählen, Beschaffen und Verwalten von Systemhardware, System- und systemnaher Software, PC-Technik einschließlich Betriebssystem, Peripherietechnik und Standardsoftware, Fachverfahren, Kommunikationssystemen und -verfahren
- Gewährleisten der Betriebsfähigkeit der Systeme, PC- und Peripherietechnik, Kommunikationssysteme und -verfahren - Betreuung der Telefonanlage/ VoIP
- Beraten, Betreuen und Schulen von Nutzern, Nachweise der geforderten Qualifikation und relevante Fortbildungen
- Beurteilungen bzw. Arbeitszeugnisse
- einen Nachweis für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren
Requirements
abgeschlossenes Studium der Verwaltungs- oder Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbarer Abschluss, oder Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in/ IT-System-Elektroniker/in/, oder Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support oder ähnlichen Bereichen sowie im Umgang mit komplexen IT-Systemen und Netzwerktechniken
- Erfahrungen / Fachkenntnisse in aufgabenbezogenen Fachgebieten wie Netzwerke (Switching, VLAN, WLAN-Enterprise-Lösungen, Routing, VPN), Kommunikationssysteme (inkl. VoIP), Linux (Server), Windows (Server, Active Directory , Azure AD, Clients), Android, macOS, iOS, Schul-IT-Managementlösungen, Mobile-Device-Management, Windows Clients (MS Office-Programme), Druckerverwaltung
- grundlegende Rechtskenntnisse (Grundrechte, Datenschutzrecht, IT-Recht)
- selbstständige, eigenverantwortliche, freundliche und sorgfältige Arbeitsweise
- ein hohes Maß an Belastbarkeit und Engagement
Benefits & conditions
eine unbefristete Teilzeitbeschäftigung
- eine Eingruppierung nach TVöD-VKA, bis Entgeltgruppe 9b TVöD, derzeit 34,25 Wochenstunden entspricht 3.319,45 € bis 4.664,48 € brutto, bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen. Zur zusätzlichen Gewinnung und Bindung von Fachkräften im IT-Bereich besteht nach den tariflichen Vorgaben die Möglichkeit, eine Fachkräftezulage zu gewähren.
- tariflicher Urlaubsanspruch in Höhe von 30 Tagen im Kalenderjahr bei einer 5- Tage-Woche; ab 2027 31 Urlaubstage, zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position mit einem vielfältigen Aufgabengebiet
- ein modernes Arbeitsumfeld; Home-Office nach erfolgreicher Probezeit möglich
- flexible Arbeitszeiten durch Kern- und Gleitarbeitszeiten
- bedarfsgerechte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- die Sicherung aller üblichen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, wie z. B. leistungsorientiertes Entgelt, Zusatzversorgung (betriebliche Altersversorgung), Jahressonderzahlung, Jobticket u. a.
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