(Senior) Security Incident Manager
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Role details
Tech stack
Job description
Network Security Framework Cloud Koordination ITIL Englisch CGI Active Directory Kommunikation Cyber-Security Datenschutz Krisenmanagement Belastbarkeit, * Steuerung des gesamten Security-Incident-Management-Prozesses von der initialen Lagebewertung bis zum Abschlussbericht
- Priorisierung von Incidents inklusive Severity-Einstufung, Definition von Response-Zielen und Entscheidungsfindung
- Koordination von War Rooms sowie technischer und organisatorischer Workstreams wie Containment, Eradication und Kommunikation
- Führung und Steuerung externer Incident-Response-Dienstleister sowie enge Abstimmung mit internen Teams und Kunden
- Erstellung revisionssicherer Dokumentationen inklusive Entscheidungsprotokollen und Chain-of-Custody
- Durchführung adressatengerechter Kommunikation, Executive Briefings und Kundenabstimmungen
- Moderation von Lessons Learned sowie Ableitung von Verbesserungen für Playbooks, Controls und Prozesse zur nachhaltigen Resilienzsteigerung, Keywords Security Incident Management Incident Response ITIL Network Security Active Directory Endpoint Security Cloud Security SOC Tooling NIST Framework ISO/IEC Standards Crisis Management Communication Moderation Decision Making German Language English Language Cyber Security ITIL 4 NIST ISO/IEC
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im Security Incident Management oder Incident Response, idealerweise mit mindestens zwei Jahren in leitender Rolle
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Major-Incident- und Krisenprozessen
- Starkes technisches Verständnis in Netzwerken, Active Directory/Identities, Endpoint-Security und Cloud-Umgebungen
- Erfahrung mit SOC-Tooling sowie sicherem Umgang mit Artefakt- und Beweishandling
- Kenntnisse relevanter Standards und Frameworks wie NIST, ISO/IEC oder ITIL 4
- Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Entscheidungsstärke auf allen Ebenen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) sowie Bereitschaft zur 24×7-Rufbereitschaft und zu gelegentlichen Dienstreisen
About the company
Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation., Arvato Systems ist ein führender IT-Dienstleister für Cyber Security, Cloud und digitale Transformation. Wir schützen die IT-Infrastrukturen unserer Kunden, stärken ihre Resilienz und unterstützen sie im sicheren Betrieb kritischer Systeme.
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