IT-Systemadministrator - Support & Betrieb

Second Level Support Wartung Fachinformatik Administration Windows ITIL Systemadministration Active Directory IT-Bereich Linux Berufsausbildung IT Windows 11 Berufserfahrung Systems Management Support Systemintegration Serviceorientierung, * IT-Support sowie technische Betreuung von Anwendern und Systemen vor Ort

• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Client-Systemen Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory sowie Pflege und Anpassung von Gruppenrichtlinien (GPOs)
• Mitwirkung bei der Integration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemlandschaften
• Unterstützung im Rahmen von IT-Serviceprozessen gemäß ITIL (Incident-, Problem- und Change-Management)
• Kontinuierliche Tätigkeit im Vor-Ort-Support direkt beim Kunden (5 Tage pro Woche)

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik für Systemintegration, IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in der Administration und im Support von Windows-11-Client-Umgebungen sowie Windows-Server-Systemen
• Praktische Erfahrung in der Administration von Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs)
• Kenntnisse in der Systemadministration sowie in ITSM- und ITIL-basierten Prozessen
• Strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Abläufe
• Wünschenswert sind Kenntnisse in der Administration von Linux-Systemen
• Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)

• Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit

• Typ Arbeitsplatz, Gesundheitsförderung Entwicklungsmöglichkeiten Jahressonderzahlungen Weiterbildungsmaßnahmen Firmenticket Betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Urlaubstage

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!Verstärke unser Team in Altenholz.