IT Service Desk Mitarbeiter

• Du unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support bei technischen Anliegen und Störungen per Telefon, schriftlich oder auch vor Ort.
• Du betreust Windows-Clients, mobile Endgeräte, Drucker, Telefone und weitere Peripheriegeräte an unseren Standorten.
• Du übernimmst die Verwaltung von Benutzer:innen, Berechtigungen und zentralen IT-Services.
• Du analysierst Fehlerbilder, behebst Störungen eigenständig und stellst durch konsequente Nachverfolgung eine nachhaltige Lösung sicher.
• Du wirkst bei der Optimierung von IT-Services, IT-Infrastrukturprojekten sowie der Pflege von Dokumentationen und Schulungsunterlagen aktiv mit.

Darüber freuen wir uns

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. HTL, IT-Lehre oder vergleichbare Qualifikation)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server/Desktop, Microsoft Exchange, Microsoft 365 und mobilen Betriebssystemen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung mit zentralen Verwaltungslösungen wie zB Citrix XenMobile o. Samsung Knox von Vorteil

• Grundkenntnisse in Programmierung und Skriptsprachen wie PowerShell, JavaScript etc. wünschenswert, Betriebssysteme, Plattformen

• Citrix XenMobile (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Microsoft 365 (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Windows Server (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

• Samsung Knox (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Javascript (Grundkenntnisse)
• powerShell (Grundkenntnisse)

Anwendungen, DevOps

• Microsoft Exchange (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• mobile Endgeräte (Fortgeschrittene Kenntnisse)
• Windows Desktop (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Technischer First- und Second-Level-Support für Windows-Clients sowie zentrale Microsoft-Services inkl. Benutzer- und Berechtigungsverwaltung; mobile Device-Management/Peripherieanbindung als Abgrenzung zum reinen Softwareentwicklung-Fokus., Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

Abgeschlossene technische Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (z. B. HTL, IT-Lehre oder vergleichbare Qualifikation).

Sprachkenntnisse

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

Vielfalt und Inklusion sind uns wichtig - unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team und fördern Kreativität. Bei uns zählen Respekt, Wertschätzung und Freude an der Arbeit - entfalte Dich, denn Du stehst als Mensch im Mittelpunkt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und melden uns innerhalb von 14 Tagen bei Dir.

Noch offene Fragen? Deine Ansprechsperson

Nathalie Wagner

Mein LinkedIn +43 664 80598 1323, Entgelt: 36.400 EUR (brutto jährlich) Jahresbruttogehalt startet bei EUR 36.400,– (auf Vollzeitbasis/38.5h gem. Kollektivvertrag IT). Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A. Bonuszahlungen: k.A. Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Jahresbruttogehalt ab EUR 36.400,– (Vollzeitbasis/38.5h gem. Kollektivvertrag IT), Überzahlung bei entsprechender Erfahrung/Zusatzqualifikationen möglich.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja Gleitzeit: k.A. Geringe / keine Überstunden: k.A. Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A. Sabbaticalregelung: k.A.

Arbeitszeitgestaltung gemeinsam mit den Kollegen; IT Service Desk ist Mo-Do von 07:00-17:00 und am Fr von 07:00-15:00 besetzt, innerhalb dieser Zeiten bewegen sich auch die Arbeitszeiten.

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A. Seminare: k.A. Sprachkurse: k.A. Messen: k.A.

Interne Personalentwicklung, digitale Lernmöglichkeiten über EDDI sowie individuelle Unterstützung bei externen Ausbildungen (durch Zeit oder finanzielle Förderung).

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: k.A. Kostenfreie Snacks: k.A. Kostenfreies Obst: Ja Kostenfreie Getränke: Ja Eigene Kantine: k.A.

Essen im mEATing Room zu vergünstigten Konditionen, Kaffeeküchen mit Tee, Kakao und Kaffee sowie täglich frisches Obst zur freien Entnahme.

Standort

Anschrift: Saubermacher AG Hans-Roth-Straße 1 8073 Feldkirchen bei Graz, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Zentraler IT-Dienstleister innerhalb der Saubermacher Gruppe; Fokus auf moderne, sichere und effiziente IT-Lösungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung zur Zukunftsfähigkeit der Gruppe.

Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung

Mitnutzbare Gemeinschaftszone: k.A. Fläche: k.A. Genutzt von: k.A. Tischfußball: k.A. Tischtennis: k.A. Raucherbereich: k.A. Gemütliche Sitzgelegenheiten: k.A. Gemeinschaftsküche: k.A. Kühlschrank mit Getränken: k.A.

mEATing Room sowie Kaffeeküchen als gemeinsame Aufenthaltsbereiche für Mitarbeitende.

Infrastruktur um Standort bzw. Freizeit und Urlaub

Rund um den Standort

Engagement für eine lebenswerte Umwelt (Green Mobility Benefits).

Freizeitangebote seitens des Unternehmens

k.A.

Spezielle Urlaubsangebote

k.A.

Das Jahresbruttogehalt bei der Saubermacher IT Service GmbH startet bei EUR 36.400,– (auf Vollzeitbasis/38.5h gem. Kollektivvertrag IT). Bei entsprechender Erfahrung oder Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

Unsere Benefits

• Arbeiten, wie’s Sinn macht Bei uns hast Du die Möglichkeit Dir Deine Arbeitszeit gemeinsam mit Deinen Kollegen einzuteilen - unser IT Service Desk ist von Mo-Do von 07:00-17:00 und am Fr von 07:00-15:00 besetzt, innerhalb dieser Zeiten bewegen sich auch Deine Arbeitszeiten.
• Individuell fördern. Gemeinsam wachsen. Wir fördern persönliches Wachstum: Mit interner Personalentwicklung, digitalen Lernmöglichkeiten über EDDI und individueller Unterstützung bei externen Ausbildungen - ob durch Zeit oder finanzielle Förderung.
• Kantine, Kaffee & Obst Für Dein leibliches Wohl ist gesorgt - am Ecoport kannst Du in unserem mEATing Room zu vergünstigten Konditionen Essen, hast in den Kaffeeküchen die Qual der Wahl (Tee, Kakao, Kaffee) und findest täglich frisches Obst zur freien Entnahme.
• Starker Start - starker Mentor Dein Mentor begleitet Dich in der Einschulungszeit - und oft weit darüber hinaus. Als Kulturbuddy zeigt er, wie Saubermacher wirklich tickt, hilft beim Netzwerken und sorgt dafür, dass aus dem Start ein echter Teamanschluss wird.
• Mehr Wert für unsere Saubermacher Exklusive Rabatte & Vorteile - für Shopping, Reisen, Versicherungen und mehr. Weil Mehr Wert bei Saubermacher ganz wörtlich gemeint ist.
• Teamspirit & gemeinsame Erlebnisse Ob beim Feiern, Sporteln oder einfach beim Zusammensein - gemeinsame Erlebnisse stärken unseren Teamgeist. Von Standort- und Weihnachtsfeiern bis zu Lauf- oder Padel-Events: Wir schaffen Momente, die verbinden.

und viele weitere Vorteile!

“Ich führe nicht vom Schreibtisch aus, sondern arbeite aktiv im Tagesgeschäft mit. Deshalb ist mir ein Team wichtig, das Verantwortung übernimmt, mitdenkt und auf das man sich im Alltag wirklich verlassen kann. Wo andere Probleme sehen, sehen wir Lösungen.”

Michael Beisteiner, Teamleiter IT Service Desk & Service Management

Wir sind die Saubermacher IT Service GmbH

Als 100%-Tochter der Saubermacher Gruppe sind wir der zentrale IT-Dienstleister für alle Unternehmensbereiche. Unser Auftrag: Moderne, sichere und effiziente IT-Lösungen bereitzustellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir übernehmen den technischen Support, sichern die IT-Infrastruktur, betreiben zentrale Anwendungen und treiben die Digitalisierung von Geschäftsprozessen voran. Dabei konzentrieren wir uns auf verlässliche IT-Betreuung innerhalb der gesamten Gruppe, Effizienzsteigerung und Produktivität durch innovative Lösungen und maximalen Schutz sensibler Daten durch modernste Sicherheitsstandards. So schaffen wir die digitale Basis für die Zukunftsfähigkeit der gesamten Saubermacher Gruppe.