It Manager - Infraestructura, Seguridad Y Operaciones

Asistencia Dental Especializada (Ade)

Madrid, Spain

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience required

2 years minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

www.buscojobs.com.es

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Amazon Web Services Microsoft Azure Backup Devices Microsoft Online Services Cloud Computing Configuration Management Databases Computer Engineering Dynamic Host Configuration Protocol Disaster Recovery Domain Name System (DNS)

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Identity and Access Management Virtual Private Networks (VPN) Knowledge Management Local Area Networks Windows Servers Software Engineering Virtual Local Area Networks Virtualization Technology Software Vulnerability Management Firewalls (Computer Science) Microsoft InTune Vulnerability Analysis

Job description

ITSM

ISO *****

Ciberseguridad

Infraestructuras híbridas

Gestión de equipos ITSobre el rolDetriavall Assistance Group busca incorporar un/a IT Manager de Infraestructura, Seguridad y Operaciones para liderar el equipo de Sistemas y asegurar la continuidad, seguridad y evolución de la infraestructura tecnológica del grupo.La posición reportará directamente al CIO y actuará como su mano derecha operativa en los ámbitos de sistemas, infraestructura, ciberseguridad, continuidad de servicio y gestión del SGSI.Buscamos una persona que aporte criterio técnico, liderazgo de equipo y capacidad de ejecución para ordenar la operación diaria, coordinar equipos y proveedores, y transformar requisitos de seguridad en controles reales, permitiendo al CIO delegar la gestión operativa diaria .El rol tendrá responsabilidad sobre el equipo de Sistemas (dos administradores de sistemas y dos técnicos de soporte/HelpDesk), la operación de la infraestructura corporativa, los servicios IT y la gestión del SGSI.Asimismo, será necesaria una coordinación estrecha con las áreas de desarrollo de software, plataformas de negocio, data e IA en materia de seguridad, identidades, infraestructura compartida y cumplimiento.Responsabilidades.¿Qué harás en tu día a día?1)Liderazgo del equipo de SistemasLiderar, coordinar y desarrollar el equipo de Sistemas.Organizar la actividad diaria del equipo, priorizando incidencias, peticiones, cambios, proyectos y tareas recurrentes.Establecer objetivos, criterios de calidad y mecanismos de seguimiento operativo de equipo.Actuar como referente técnico y organizativo, fomentando una cultura de servicio, seguridad y mejora continua.Impulsar la gestión del conocimiento y la documentación de procedimientos, reduciendo dependencias operativas no documentadas.2)Operaciones IT y gestión del servicio (ITSM)Supervisar la operación diaria de la infraestructura corporativa: servidores físicos y virtuales, redes, almacenamiento, seguridad perimetral, telefonía, puestos de trabajo, copias de seguridad y servicios críticos.Definir, implantar y mejorar los procesos de gestión del servicio IT: incidencias, peticiones, cambios, problemas, inventario, activos, CMDB y catálogo de servicios.Asegurar la calidad y continuidad del servicio prestado por HelpDesk al cliente interno.Coordinar actuaciones planificadas fuera de horario cuando sean necesarias, minimizando el impacto sobre el negocio.Supervisar la monitorización de sistemas, redes y servicios para anticipar incidencias y degradaciones de servicio.Velar por la correcta ejecución de copias de seguridad, pruebas de recuperación, continuidad operativa y planes de contingencia.Establecer indicadores operativos (calidad de servicio, recurrencia de incidencias, cumplimiento de tareas) y proponer mejoras que reduzcan deuda operativa y riesgos tecnológicos.3)Seguridad de la información y SGSIGestión documental del SGSI: Mantener actualizadas las políticas, procedimientos y evidencias del SGSI, alineadas con ISO **, ENS, NIS2, RGPD u otros marcos aplicables.Participar en la identificación, análisis, valoración y plan de tratamiento de riesgos de seguridad de la información.Preparar evidencias, reportes e información técnica para auditorías internas, externas o revisiones de cumplimiento.Aplicación práctica de controles: Gestionar identidades, permisos y accesos aplicando el principio de mínimo privilegio y revisiones periódicas.Implementar medidas de hardening, segmentación de red, protección endpoint, MFA y gestión de vulnerabilidades.Anticipar y gestionar amenazas y vulnerabilidades emergentes mediante medidas preventivas y correctivas.Coordinar la respuesta técnica ante incidentes de seguridad: registro, análisis, contención, resolución, y mejora posterior.Ejecutar revisiones técnicas de seguridad (análisis de vulnerabilidades, validación de configuraciones, pruebas controladas y exposición de sistemas).Organizar campañas de concienciación y buenas prácticas de seguridad para empleados.4)Proyectos de infraestructura y seguridadLiderar o coordinar proyectos de infraestructura, comunicaciones, seguridad, continuidad, Microsoft 365, endpoint management, redes, virtualización, cloud e identidad.Coordinar la implantación de nuevas soluciones técnicas con proveedores y equipos internos.Asegurar que los proyectos se entregan con documentación, procedimientos de operación y controles adecuados.Colaborar con las áreas de software, data, IA y otros responsables de negocio cuando requieran soporte de infraestructura, seguridad o cumplimiento.5)Gobierno operativo, proveedores y presupuestoCoordinar proveedores tecnológicos relacionados con infraestructura, comunicaciones, seguridad, datacenter, cloud, licencias y servicios gestionados.Supervisar niveles de servicio, cumplimiento de compromisos, calidad de entregables y gestión de incidencias con terceros.Colaborar con el CIO en la elaboración y seguimiento del presupuesto del área de Sistemas, preparando análisis de costes/beneficios cuando sea necesario renovar o incorporar soluciones.Escalar al CIO aquellas decisiones, riesgos o bloqueos que implique impacto presupuestario relevante o priorización estratégica corporativa.Mantener interlocución fluida con áreas internas, proveedores, auditores y clientes por motivos técnicos, operativos, de seguridad o cumplimiento.Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar Conocimiento práctico de ciberseguridad y experiencia demostrada: hardening, gestión de vulnerabilidades, EDR/antivirus, MFA, control de accesos y respuesta a incidentes.Más de 3 años de experiencia en un puesto similar, combinando liderazgo de equipos IT, operación de sistemas, infraestructura y seguridad.Más de 2 años de experiencia en implantación, mantenimiento o auditoría de un SGSI basado en ISO **, ENS u otros marcos similares.Sólidos conocimientos de infraestructuras híbridas: entornos on-premise y cloud (AWS, Azure).Experiencia en entornos Microsoft cloud (M365, Exchange, Entra ID, Intune, Defender, Azure Arc), especialmente en seguridad, cumplimiento y gestión de identidades.Experiencia en entornos Microsoft on-premise (Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP y servicios corporativos).Conocimientos sólidos de redes LAN, WAN, Wi?Fi, VLAN, VPN, firewalls, WAF, IDS/IPS y NAC.Experiencia en virtualización, almacenamiento SAN, backups, continuidad de negocio y Disaster Recovery.Conocimiento de estándares, marcos y normativas de seguridad de la información: RGPD, ISO **, NIS2, ENS u otras equivalentes.Inglés técnico para trabajar con documentación, fabricantes y proveedores internacionales.Requisitos valorables: #J-**-Ljbffr

Requirements

Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar Conocimiento práctico de ciberseguridad y experiencia demostrada: hardening, gestión de vulnerabilidades, EDR/antivirus, MFA, control de accesos y respuesta a incidentes. Más de 3 años de experiencia en un puesto similar, combinando liderazgo de equipos IT, operación de sistemas, infraestructura y seguridad. Más de 2 años de experiencia en implantación, mantenimiento o auditoría de un SGSI basado en ISO **, ENS u otros marcos similares. Sólidos conocimientos de infraestructuras híbridas: entornos on-premise y cloud (AWS, Azure). Experiencia en entornos Microsoft cloud (M365, Exchange, Entra ID, Intune, Defender, Azure Arc), especialmente en seguridad, cumplimiento y gestión de identidades. Experiencia en entornos Microsoft on-premise (Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP y servicios corporativos). Conocimientos sólidos de redes LAN, WAN, Wi?Fi, VLAN, VPN, firewalls, WAF, IDS/IPS y NAC. Experiencia en virtualización, almacenamiento SAN, backups, continuidad de negocio y Disaster Recovery. Conocimiento de estándares, marcos y normativas de seguridad de la información: RGPD, ISO **, NIS2, ENS u otras equivalentes. Inglés técnico para trabajar con documentación, fabricantes y proveedores internacionales. Requisitos valorables: #J-*****-Ljbffr