Ingénieur.e Intégration Système F/H

Votre Mission : contribuer à l’intégration de solutions billettiques de transport pour différentes régions internationales et au développement d’outils permettant de simplifier, standardiser et sécuriser les intégrations réalisées par nos partenaires et intégrateurs externes.

A ce titre, vous :

• Développez des fonctionnalités permettant de visualiser et d’analyser les données et échanges issus des différentes solutions de billettique.

• Mettez à disposition des informations pertinentes et compréhensibles sur les erreurs détectées afin de faciliter leur analyse et leur résolution.

• Participez à l’intégration de nouvelles solutions et interfaces au sein de l’outil.

• Analysez les problématiques remontées par les intégrateurs externes et fournissez aux équipes internes les moyens de les diagnostiquer efficacement.

• Assurez une analyse de premier niveau des incidents remontés par les intégrateurs afin de les qualifier, les reproduisez et les orientez vers les équipes ou partenaires concernés.

• Analysez les tickets JIRA, les traces et les échanges entre les différents composants afin de faciliter l’identification de l’origine des anomalies.

• Assurez les échanges avec les intégrateurs externes et transmettre les anomalies concernant leur solution.

• Créez et documentez les tickets à destination des équipes internes concernées, en fournissant le contexte fonctionnel, les étapes de reproduction et les traces nécessaires à la poursuite de l’analyse.

Vous êtes de formation supérieure en informatique, idéalement en école d’ingénieur informatique. Vous disposez d’une expérience confirmée dans le développement et l’intégration de solutions logicielles.

Vous avez une expérience probante ou bonne connaissance du développement C# / .NET et vous maîtrisez PL/SQL et des bases de données Oracle.

Vous avez une bonne compréhension des problématiques d’intégration entre différents systèmes et la capacité à comprendre et exploiter rapidement une API ou une interface avec un système tiers.

Également, vous maîtrisez des problématiques de logs, traces, diagnostic et débogage d’applications et de systèmes distribués, ainsi que Git et Azure DevOps (ou d’outils équivalents). L’utilisation de Kibana, Grafana ou d’outils équivalents serait apprécié., Qualités attendues

On vous reconnait pour votre rigueur, votre autonomie, votre curiosité technique, votre esprit d’analyse et votre bon relationnel.

Votre niveau d’Anglais vous permet d’évoluer dans des environnements internationaux.

Ensemble, transformons la mobilité de demain.

Lors du processus de recrutement, vous serez en premier lieu contacté par une personne en charge des recrutements, puis des entretiens opérationnels et RH seront organisés afin d’échanger plus en détail sur le poste et vos attentes.

• Télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine
• Intégrer une équipe à taille humaine
• Formation continue
• CSE Dynamique et associations sportives
• 18 jours de RTT
• 2 jours d’ancienneté après 6 mois
• Prime de mobilité durable
• Possibilité de berceau dans une crèche inter-entreprise
• Titre restaurant pris en charge à 60% par l’entreprise

Implanté en Drôme-Ardèche, proche de Valence, Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.

Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968, puis la RATP au début des années 70, a fait de l’entreprise une pionnière dans domaine de la Billettique. CBS France est aujourd’hui un centre de compétences mondial pour les transports publics et la mobilité intelligente. Nous déployons des systèmes billettiques dans le monde entier (équipements et logiciels) pour les métros, bus, tramways, trains (vente, validation, contrôle) avec des évolutions et innovations liées à la mobilité, au paiement bancaire, à l’utilisation des nouvelles technologies.