Consultor/A Senior Sap Is-U Ccs - Las Palmas De Gran Canaria
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¡Únete a nuestro equipo!Formarás parte de un equipo de Soluciones de Gestión Empresarial integrado por más de ***** profesionales especializados , enfocados en mejorar la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos clave de negocio.Desde esta posición, colaborarás con grandes y medianas compañÃas en la optimización y evolución de sus operaciones, combinando capacidades de tecnologÃa, consultorÃa y servicios.Trabajamos con un enfoque end-to-end que permite minimizar riesgos y acelerar la obtención de resultados, apoyándonos en centros de excelencia, metodologÃas propias y aceleradores de implantación.Buscamos un/a Consultor/a Senior SAP IS-U CCS para participar en proyectos de implantación, evolución y transformación de SAP Utilities en compañÃas de electricidad, gas o agua.Funciones: Gestión de los procesos comerciales en SAP IS-U CCS: altas, bajas, modificaciones, contratos de suministro y mudanzas (Move-In / Move-Out).Gestión de datos maestros de clientes, contratos y puntos de suministro.Parametrización y configuración funcional del módulo CCS.Análisis de requerimientos de negocio y elaboración de documentación funcional.Integración de CCS con Billing, FI-CA y Device Management.Soporte funcional de segundo y tercer nivel, atención a usuarios y resolución de incidencias.Diseño y ejecución de pruebas funcionales y de integración.Participación en proyectos de implantación, migración, mantenimiento y evolución de soluciones SAP Utilities.Identificación de mejoras en los procesos comerciales y de atención al cliente.Coordinación con áreas de negocio y equipos técnicos.Requisitos: Más de 5 años de experiencia en SAP IS-U CCS.Experiencia en proyectos para compañÃas de electricidad, gas o agua.Conocimiento de los procesos comerciales del sector Utilities: gestión de clientes, contratos, suministros, solicitudes comerciales y mudanzas.Experiencia en parametrización, configuración funcional y soporte a usuarios.Conocimiento de la integración con Billing, FI-CA y Device Management.Participación en proyectos de implantación, mantenimiento o evolución de SAP Utilities.Capacidad de análisis y diseño funcional, comunicación y elaboración de documentación.AutonomÃa para gestionar prioridades y capacidad de trabajo en equipos multidisciplinares.Orientación al cliente y a la calidad del servicio.Valorable experiencia en integración con CRM / SAP CX.Valorable nivel de inglés profesional
Requirements
Requisitos: Más de 5 años de experiencia en SAP IS-U CCS. Experiencia en proyectos para compañÃas de electricidad, gas o agua. Conocimiento de los procesos comerciales del sector Utilities: gestión de clientes, contratos, suministros, solicitudes comerciales y mudanzas. Experiencia en parametrización, configuración funcional y soporte a usuarios. Conocimiento de la integración con Billing, FI-CA y Device Management. Participación en proyectos de implantación, mantenimiento o evolución de SAP Utilities. Capacidad de análisis y diseño funcional, comunicación y elaboración de documentación. AutonomÃa para gestionar prioridades y capacidad de trabajo en equipos multidisciplinares. Orientación al cliente y a la calidad del servicio. Valorable experiencia en integración con CRM / SAP CX. Valorable nivel de inglés profesional
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