Genesys Cloud Consultant - Las Palmas De Gran Canaria
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Role details
Tech stack
Job description
En Ioon estamos convencidos de que la tecnologÃa será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional Genesys Cloud Consultant ref /26 Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud Diseño de automatización de procesos de atención al cliente Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent) Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,…Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes.Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año €** - €** Ventajas Ioon: ?? 23 dÃas laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guarderÃa, tarjeta transporte, seguro médico).Formación continua
Requirements
Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.
Benefits & conditions
Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes. Proceso ágil: Participación en entrevista telefónica y entrevista online Contrato indefinido Sueldo bruto / año €** - €** Ventajas Ioon: ?? 23 dÃas laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Flexible (cheques guarderÃa, tarjeta transporte, seguro médico). Formación continua
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