Expert Infrastructure Réseau H/F

Notre équipe IT Production est responsable de l’exploitation quotidienne des plateformes réseau et de connectivité critiques - pare-feux, répartiteurs de charge / ADC, DDI (DNS/DHCP/IPAM), services d’accès internet et solutions VPN d’entreprise. Bien que la définition de la politique de sécurité relève d’une autre équipe, nous veillons à ce que ces plateformes soient exploitées de manière sécurisée, fiable et conforme aux standards opérationnels mondiaux de la banque. Cette intervention porte à la fois sur le support et la transformation, se positionnant entre les équipes d’infrastructure de niveau inférieur et les applications. L’équipe a une responsabilité mondiale en matière d’exploitation et de conception.

Missions

Gestion courante de la production :

• La gestion des tickets de production (demandes, incidents, demandes de changement) et la garantie de leur résolution dans les délais.
• Le maintien de la stabilité et de la performance des plateformes existantes (legacy).
• La surveillance et la remédiation de la posture de vulnérabilité de sécurité sur les plateformes détenues (correctifs, mises à jour de firmware, durcissement).

Évolution du périmètre technique :

• L’évaluation, la conception et l’introduction de nouvelles technologies ou fonctionnalités (par exemple, pare-feux nouvelle génération, SD-WAN, répartition de charge pilotée par API).
• Le pilotage des preuves de concept (POC) et des projets pilotes ; la production de plans de migration ou de déploiement.

Expertise technique transversale :

• Le rôle d’expert pour les questions liées à l’infrastructure provenant d’autres équipes projet de lignes métier.
• La fourniture de revues de conception, d’assistance au dépannage et de conseils de mise en oeuvre pour les projets s’appuyant sur nos plateformes.

Standards opérationnels & continuité :

• La promotion et l’application des standards opérationnels, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des procédures de contrôle des changements à l’échelle de la banque, dans toutes les régions où les plateformes sont déployées.
• La réalisation de sessions de transfert de connaissances et la création de documentation pour soutenir les équipes régionales.

Coordination avec les parties prenantes & les fournisseurs :

• La liaison avec les fournisseurs externes (matériel, logiciel, partenaires de services managés) pour les escalades, les demandes de garantie et les mises à jour de produits.
• L’exécution et la supervision de l’ensemble des tests et des POC sur les nouvelles technologies ou versions.

Amélioration continue :

• L’identification des goulots d’étranglement des processus, la proposition d’améliorations en matière d’automatisation ou d’outillage, et le pilotage de la mise en oeuvre des meilleurs modèles opérationnels.

Automatisation & outillage :

• La conception, le développement et le maintien de la plateforme d’automatisation (par exemple, Ansible, Terraform, scripts Python) qui sous-tend la gestion de la configuration et les pipelines de déploiement des plateformes mentionnées ci-dessus.
• La responsabilité du cycle de vie de l’outillage (intégration CI/CD, contrôle de version, frameworks de test)., 1. Compétences en gestion des plateformes réseau critiques telles que pare-feux, répartiteurs de charge / ADC, DDI (DNS/DHCP/IPAM), services d’accès internet et solutions VPN d’entreprise 2. Maîtrise de la gestion des tickets de production (demandes, incidents, demandes de changement) avec garantie de résolution dans les délais 3. Capacité à maintenir la stabilité et la performance des plateformes existantes 4. Compétences en surveillance et remédiation de la posture de vulnérabilité de sécurité (correctifs, mises à jour de firmware, durcissement) 5. Expérience dans l’évaluation, conception et introduction de nouvelles technologies (pare-feux nouvelle génération, SD-WAN, répartition de charge pilotée par API) 6. Capacité à piloter des preuves de concept (POC) et projets pilotes, ainsi que la production de plans de migration ou de déploiement 7. Expertise technique transversale pour fournir des revues de conception, assistance au dépannage et conseils de mise en oeuvre 8. Promotion et application des standards opérationnels et procédures à l’échelle mondiale 9. Compétences en transfert de connaissances et création de documentation 10. Capacité à coordonner avec les fournisseurs externes pour escalades, garanties et mises à jour 11. Expérience en exécution et supervision de tests et POC sur nouvelles technologies 12. Compétences en identification et amélioration des processus via automatisation et outillage 13. Maîtrise de la conception, développement et maintien de plateformes d’automatisation (Ansible, Terraform, scripts Python) 14. Responsabilité du cycle de vie de l’outillage (intégration CI/CD, contrôle de version, frameworks de test)

Profil recherchéCompétences en gestion des plateformes réseau critiques telles que pare-feux, répartiteurs de charge / ADC, DDI (DNS/DHCP/IPAM), services d’accès internet et solutions VPN d’entrepriseMaîtrise de la gestion des tickets de production (demandes, incidents, demandes de changement) avec garantie de résolution dans les délaisCapacité à maintenir la stabilité et la performance des plateformes existantesCompétences en surveillance et remédiation de la posture de vulnérabilité de sécurité (correctifs, mises à jour de firmware, durcissement)Expérience dans l’évaluation, conception et introduction de nouvelles technologies (pare-feux nouvelle génération, SD-WAN, répartition de charge pilotée par API)Capacité à piloter des preuves de concept (POC) et projets pilotes, ainsi que la production de plans de migration ou de déploiementExpertise technique transversale pour fournir des revues de conception, assistance au dépannage et conseils de mise en oeuvrePromotion et application des standards opérationnels et procédures à l’échelle mondialeCompétences en transfert de connaissances et création de documentationCapacité à coordonner avec les fournisseurs externes pour escalades, garanties et mises à jourExpérience en exécution et supervision de tests et POC sur nouvelles technologiesCompétences en identification et amélioration des processus via automatisation et outillageMaîtrise de la conception, développement et maintien de plateformes d’automatisation (Ansible, Terraform, scripts Python)Responsabilité du cycle de vie de l’outillage (intégration CI/CD, contrôle de version, frameworks de test), Ansible API Création d’une base documentaire Python Terraform VPN Amélioration continue Pare-feu WAN DHCP

Taux journalier :Salaire selon profil

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