TECHNICAL ARCHITECT SALESFORCE

De afdeling Digital Business Solutions (DBS) heeft als doel alle “business”-activiteiten van Sibelga te ondersteunen. Ze zorgt ervoor dat Sibelga beschikt over efficiënte processen en een autonome en performante IT-omgeving om deze processen te ondersteunen, in functie van de evolutie van de behoeften en de technologieën.

Binnen de afdeling DBS beheert de dienst “Works, GIS & Customer” de processen en applicaties die de opvolging van werken, assets, netplannen en de klantenrelatie ondersteunen. Binnen deze dienst zijn de functionele domeinen “Customer”, “Works Clients” en “Works Grid Operations” in volle groei door de geleidelijke invoering van de oplossingen Service Cloud, Field Service en Experience Cloud van Salesforce. Deze nieuwe oplossingen evolueren voortdurend om steeds meer processen en interacties met onze klanten te ondersteunen.

Je bent een sleutelfiguur binnen de Unit Works, GIS & Customer, als transverse Technical Lead / Salesforce Architect, actief in een organisatie die gedeeld wordt door meerdere teams.

Je bent globaal technisch verantwoordelijk voor het Salesforce-platform met als belangrijkste opdrachten:

Visie & Architectuur

• Je bepaalt en draagt de globale technische Salesforce-visie uit.
• Je ontwerpt een schaalbare, robuuste en veilige architectuur.
• Je waakt over de coherentie van oplossingen in een multi-teamomgeving.

Projecten & technische beslissingen

• Je neemt deel aan strategische projecten en stuurt architectuurkeuzes.
• Je daagt oplossingen uit en stelt de beste technische designs voor.
• Je hakt knopen door bij complexe beslissingen.

Governance & kwaliteit

• Je zet ontwikkelstandaarden op en ziet toe op de naleving ervan.
• Je implementeert een echte technische governance (guidelines, design authority, enz.).
• Je voert code reviews en kwaliteitsaudits uit.

Begeleiding van teams Je ondersteunt meerdere teams in alle fases (design

• run).
• Je neemt de rol op van technische coach / referentiepersoon.
• Je stimuleert het delen van best practices.

Security & integratie

• Je definieert beveiligingsmodellen en toegangsbeheer tot data.
• Je ontwerpt performante en betrouwbare integratie-architecturen.
• Je waakt over compliance en het beheer van technische risico’s.

DevOps & platform

• Je structureert het beheer van omgevingen en releases.
• Je draagt bij aan de verbetering van CI/CD-praktijken.
• Je garandeert de stabiliteit en globale performantie.

• Opleiding: Je hebt een universitaire opleiding in een wetenschappelijke richting (ingenieur of master in informatica…).
• Ervaring: Je hebt minstens 8 jaar ervaring in een technische omgeving, waarvan minimaal 5 jaar op Salesforce.
• Taalvaardigheden: beheersing van het Frans of het Nederlands, met een goede kennis van de tweede taal en het Engels.
• Technische vaardigheden:

• Uitstekende kennis van: o Apex (sync/async, batch, triggers). o Lightning (LWC, Aura). o Salesforce datamodel. o Security (sharing, rollen, permission sets).

• Sterke ervaring in integratie: o API’s (REST/SOAP). o Event-driven architecturen (Platform Events, CDC). o Middleware (Mulesoft).

• Goede kennis van: o Performantie, schaalbaarheid, governance in een multi-teamomgeving.

• Pluspunten: o Kennis van Service Cloud, Field Service, Experience Cloud. o DevOps-praktijken (Azure DevOps, CI/CD). o Ervaring in complexe omgevingen (één org, multi-domeinen).

• Kerncompetenties en -attitudes: Technisch leiderschap, beïnvloedingsvermogen, gestructureerd en kwaliteitsgericht, sterke communicatie- en didactische vaardigheden, en het vermogen om te functioneren in een dynamische omgeving.

• Een Top Employer-gecertificeerd bedrijf, dat het welzijn en de ontwikkeling van zijn medewerkers waardeert.
• Een betekenisvolle job, ten dienste van de stad en haar inwoners, in een sector die voortdurend evolueert.
• Een degelijke, voldoening gevende opleiding, plus doorgroeimogelijkheden.
• Een voordelig loonpakket en een pakket extralegale voordelen (mogelijkheid tot telewerk, elektrische bedrijfswagen met een laadkaart of een mobiliteitsbudget, gsm, internetkosten, representatievergoeding, 33 vakantiedagen, maaltijdcheques, ecocheques, flex income plan, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie en pensioen, 30% vermindering op de energiefactuur, enz.).

Sibelga is de distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij zorgen voor een bedrijfszekere en duurzame energiebevoorrading van onze klanten. Wij streven in onze diensten vernieuwing en efficiëntie na.