IT Systemadministrator First Level Support
BRANDMAUER IT GmbH
Bellheim, Germany
about 2 months ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Active Directory
Linux
Domain Name System (DNS)
Virtual Private Networks (VPN)
Simple Mail Transfer Protocols
Windows Servers
Sendmail
Product Software Implementation Methods
Systems Integration
Virtual Local Area Networks
File Transfer Protocol (FTP)
+2 more
Information Technology
Operational Systems
Job description
DU bist fĂŒr einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zustĂ€ndig
- DU unterstĂŒtzt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden
- DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote
- **DU **analysierst Probleme und fĂŒhrst Troubleshooting durch
- **DU **leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen
- **DU **dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem
Requirements
Das trifft auf dich zu- **DU **kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen
- DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2)
- DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker fĂŒr Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365
- DU besitzt einen gĂŒltigen FĂŒhrerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf
- DU kannst Komplexes gut ĂŒberblicken und ZusammenhĂ€nge schnell feststellen
- DU organisierst dich selbststÀndig und strukturiertAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Storage- und Backupsysteme, Netzwerktechnik VLAN (Virtual Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Netzprotokolle SSH, Netzprotokolle FTP, Betriebssystem Linux, Firewallsysteme Erweiterte Kenntnisse: Netzprotokolle IP, Dokumentation (technisch), Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Client-Management, Netzprotokolle SMTP/sendmail, Betriebssystem Windows Server 2022, Netzprotokolle DNS Zwingend erforderlich: Systemintegration, Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows 10
Benefits & conditions
Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitskonto
- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und WertschÀtzungskultur
- Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
- Ein modernes GebĂ€ude und Arbeitsumfeld mit groĂem Team zur UnterstĂŒtzung
- Auswahl an ArbeitsgerÀten
- Flexible Arbeitszeiten
- 50⏠Mitarbeiter-Card fĂŒr monatliche, steuerfreie Bonizahlungen
- E-Bike oder Rad ĂŒber unser Jobrad Angebot oder ĂPNV Job-Ticket
- Flexible Arbeitszeiten CRJT1_DE
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