Site Reliability Engineer

• Je krijgt energie van complexe omgevingen waarin niet altijd meteen duidelijk is waar het probleem precies zit.
• Het SRE-team draagt bij aan een veilige en voorspelbare operatie door digitale diensten betrouwbaarder te maken en tegelijk de SRE-capability binnen Schiphol verder te professionaliseren.
• We gaan ervoor: Schiphol moet tot de top-3 van de Europese luchthavens gaan behoren.

Als Site Reliability Engineer help je de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van digitale diensten te verhogen die belangrijk zijn voor de operatie van Schiphol. Je werkt in een omgeving met meerdere applicaties, platformen, productteams en externe leveranciers. Daarbij beweeg je tussen techniek, operatie en samenwerking. Je kijkt niet alleen naar het oplossen van losse incidenten, maar vooral naar wat incidenten ons leren over het systeem. Waar ontstaat ruis in monitoring? Waar ontbreken duidelijke runbooks? Waar is afhankelijkheid van één persoon, leverancier of handmatige stap te groot? En welke verbeteringen leveren aantoonbaar meer stabiliteit, voorspelbaarheid of snelheid op? Zo verbind je engineering, operatie en leveranciers met elkaar. Je helpt om reliability-werk zichtbaar, bespreekbaar en prioriteerbaar te maken. Niet als ticketfabriek, maar als capability die Schiphol helpt om de digitale luchthaven van vandaag en morgen betrouwbaar te laten draaien. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de zaken op een positieve manier aanvliegt. Jij zet jouw talenten in bij het:

• beheren en verbeteren van bedrijfskritische platformen en applicaties op onder andere OpenShift en Azure Cloud.
• bijdragen aan een betrouwbaarder, veiliger en beter beheersbaar IT-landschap voor de operatie van Schiphol.
• oppakken en coördineren van incidenten, ook wanneer het applicatiegebied, de keten of de eigenaarschapssituatie nog niet volledig duidelijk is.
• verbeteren van observability, monitoring, alerting en logging, zodat signalen eerder, scherper en met minder ruis bij de juiste mensen terechtkomen.
• vertalen van incidenten, trends en operationele risico’s naar concrete verbeteracties voor performance, continuity en resilience.
• onboarden van applicaties op de SRE-dienstverlening en zorgen dat operationele afspraken, runbooks en documentatie bruikbaar en actueel zijn.

• hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, software engineering, infrastructuur, cloud, operations of een vergelijkbare richting.
• circa twee jaar relevante ervaring in operations, platform engineering, cloud, DevOps, applicatiebeheer of SRE.
• basiskennis van Linux, scripting en cloud- of containerplatformen. Ervaring met Azure, OpenShift of Kubernetes is welkom.
• affiniteit met monitoring, logging, metrics, alerting, incidentmanagement en structurele probleemoplossing.
• goede beheersing van Nederlands en Engels voor samenwerking met verschillende stakeholders, teams en leveranciers.
• gevoel voor de balans tussen snelheid, kwaliteit en “goed is goed genoeg”: je helpt om scherpe keuzes te maken zonder de betrouwbaarheid van de basis uit het oog te verliezen.

• € 5231 tot € 7257 bruto per maand (schaal 12).
• Een 13e maand.
• 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.
• Je krijgt van ons een iPhone.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere pensioen(storting), financieel advies, betaald verlof, trainingen, (loopbaan) coaching en vitaliteit.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol.

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij met een positieve en energieke houding te werk gaat en enthousiast doelen nastreeft. Sowieso heb je voor deze functie

Schiphol Operations heeft voor 2030 de ambitie geformuleerd om de standaard te zijn in het leiden van een veilig en effectief luchthavensysteem dat onder druk staat. Het nieuwe Business Platform Schiphol Operations (BPSO) heeft hierin een sleutelrol door met Operationele Technologie (OT), Informatie Technologie (IT)- en dataoplossingen direct bij te dragen aan een veilige, voorspelbare en weerbare operatie.

Met ruim 4200 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

… Royal Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? … je vanaf Schiphol Airport naar 301 directe bestemmingen kunt vliegen? … je als Site Reliability Engineer de business area Digital & Technology versterkt.