Operador de monitorización

• Monitorización 24x7 de servicios e infraestructuras mediante consolas de operación.
• Gestión, análisis y seguimiento de alertas e incidencias.
• Resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos.
• Escalado de incidencias a los equipos correspondientes.
• Registro y documentación de eventos operativos.
• Operación y soporte básico en entornos mainframe y open.
• Garantizar la continuidad operativa de los servicios.

• Experiencia de 0 a 2 años en operación, soporte técnico o monitorización de sistemas.
• Conocimientos básicos de gestión de incidencias y procedimientos operativos.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Zaragoza. Requisitos deseables:

• Conocimientos en SSOO Windows y linux y SQL Server.
• Experiencia en herramientas de monitorización
• Conocimientos de JES, TSO y/o TSS.

Contrato indefinido 23 días de vacaciones