Medior System Engineer - Technisch Aanspreekpunt bij Klanten

Als Medior System Engineer ben jij dé technische spil tussen de organisatie en haar klanten. Je zorgt voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige IT-omgeving en neemt eigenaarschap over uitdagende technische vraagstukken. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is - van storingsafhandeling tot proactief adviseren over infrastructuurverbeteringen.

• Verhelpen van storingen bij klanten, zowel remote als op locatie, inclusief het registreren en opvolgen van incidenten en changes
• Documenteren en managen van klantverwachtingen, incidenten, changes en problemen
• Signaleren, analyseren en escaleren van complexe technische problemen
• Oppakken en oplossen van de meest uitdagende technische vraagstukken
• Onderhouden en optimaliseren van klantinfrastructuren (circa 90% cloud, 10% on-premise)
• Fungeren als technisch sparringpartner en zichtbaar aanspreekpunt richting de klant
• Identificeren en coördineren van P1-meldingen, waarbij je een leidende rol vervult
• Proactief adviseren over de doorontwikkeling van de IT-infrastructuur van klanten
• Kennisdelen en waar nodig collega’s ondersteunen en coachen __________________

Om succesvol te zijn als Medior System Engineer in deze rol, zoeken we iemand met een solide technische achtergrond en een proactieve werkhouding. Je voelt je thuis in moderne cloudinfrastructuren en weet klanten op hun gemak te stellen dankzij jouw communicatieve vaardigheden.

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen de IT, bij voorkeur in moderne omgevingen zoals Microsoft Azure en hybride infrastructuren
• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een IT-gerelateerde opleiding
• Bereidheid om relevante Microsoft-certificeringen te behalen; al in bezit van certificeringen zoals MD-102 is een duidelijke pré
• Praktische en specialistische IT-kennis die je toepast binnen uiteenlopende klantomgevingen (cloud én on-premise)
• Klantgerichte instelling, eigenaarschap en een gezonde dosis proactiviteit

Wat kun je verwachten?

• 18 minuten geleden geplaatst

• € 3.000 - € 4.000 bruto per maand, op basis van ervaring USD / Jaar

• Locatie: Druten (+ hybride / bij klanten op locatie)
• Dienstverband: Fulltime
• Salaris: € 3.000 - € 4.000 bruto per maand, op basis van ervaring

• Branche: ICT-dienstverlening / Managed Services

• Salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring
• Flexibele werktijden en een informele werksfeer, in overleg met jouw teamlead
• Hybride werken met een thuiswerkvergoedin voor de dagen dat je thuis werkt
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week, plus een Diversity & Inclusion dag
• Tijd-voor-tijd regeling voor opgebouwde uren
• Pensioenregeling, ook voor jouw partner
• Gratis lunch op kantoor
• Ruim budget voor opleidingen en certificeringen, zodat jij blijft groeien
• Elk kwartaal een gezellige borrel of teamuitje
• Leaseauto voor het bezoeken van klanten

Ben jij een technisch sterke allrounder die het fijn vindt om zowel op locatie bij klanten als vanuit huis te werken? Als Medior System Engineer bij onze opdrachtgever - een ambitieuze ICT-dienstverlener gespecialiseerd in digitale transformatie en cloudoplossingen - ben jij het vertrouwde technische gezicht voor klanten én een waardevolle schakel binnen een enthousiast team van meer dan 200 collega’s. Vanuit vestigingen in Almere, Apeldoorn en Druten werkt deze organisatie dagelijks aan toekomstbestendige, slimme werkplekken in de cloud. Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees dan snel verder.