Anwendungsbetreuer Softwarelösungen
Amadeus FiRe AG
Hannover, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€35,000.0 - €45,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
Tech stack
Software Applications
Remote Infrastructure Management
Software Systems
Information Technology
Job description
- Unterstützung von Kunden bei Fragen und Herausforderungen rund um die Softwarelösung des Unternehmens
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen im Kundenumfeld
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Projektmanagement zur kontinuierlichen Optimierung der Produkte
- Unterstützung bei Kundenschulungen und bei der Einführung neuer Funktionen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Technisches Verständnis und Interesse an Softwareanwendungen
- Analytische Denkweise sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Bruttojahresgehalt zwischen 35.000 und 45.000 Euro abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- 39-Stunden-Woche
- Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Umfassende Einarbeitung in Produkte, Systeme und Prozesse
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung in einem innovativen und zukunftsorientierten Marktumfeld
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen, Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Dienstleistungen
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
About the company
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
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