IT Infrastructure & Service Management Engineer

Verantwortung: Technische Steuerung zentraler IT-Services und externer Betriebspartner mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Security und nachhaltige Servicequalität Verantwortung für anspruchsvolle Betriebs- und Supportthemen sowie Koordination komplexer Störungen zwischen internen Ansprechpartnern und externen Spezialisten Modernisierung der IT-Landschaft durch Standardisierung und Automatisierung von Client-, Infrastruktur- und Security-Prozessen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Lösungen Evaluation und Einführung neuer Technologien inklusive technischer Projektmitarbeit, Transition in den produktiven Betrieb und Sicherstellung einer nachvollziehbaren Wissens- und Betriebsdokumentation Qualifikationen: Fundierter IT-Ausbildungshintergrund mit höherer fachlicher Weiterbildung und mehrjähriger Erfahrung im IT Operations-, Infrastructure- oder Service-Management-Umfeld Breites Microsoft-Know-how mit Schwerpunkt auf Windows Clients, Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie solide Kenntnisse in Networking, Security und Infrastrukturarchitekturen Erfahrung in der Steuerung externer IT-Provider und technischen Projekten sowie gute Automatisierungskenntnisse mit PowerShell oder vergleichbaren Technologien Belastbarer und kommunikationsstarker IT-Profi mit ausgeprägter Kundenorientierung, strukturiertem Vorgehen und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen Benefits: Homeoffice Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Flache Hierarchien Coaching und Mentoring Flexible Arbeitszeitgestaltung Offene Unternehmenskultur Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen