IT-Systemtechniker

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €40,000 - €50,000 (employer salary)
• Last chance

About this job

Sie möchten sich im IT-Bereich weiterentwickeln und Ihre Stärken im 3rd Level Support gezielt einbringen?

Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen., * Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen

• Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
• Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
• Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
• Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Moderner Arbeitsplatz

… und vieles mehr!