Fortinet Network & Security 2nd Level Support Engineer

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Netzwerk- und Security-Betrieb
• Sehr gute Kenntnisse in Firewall-Technologien mit Fokus auf Fortinet (z. B. FortiGate)
• Erfahrung im Troubleshooting komplexer Netzwerk- und Security-Umgebungen
• Erfahrung mit Herstellern wie Cisco oder HPE Aruba - nice to have
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und professionelle Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Fortinet-Zertifizierungen (z. B. NSE), oder weitere Zertifizierungen von Vorteil

CETEO, inspiriert vom altgriechischen “Zeteo”, bedeutet für uns mehr als “Suchen, um zu finden” - wir gehen einen Schritt weiter. Unsere Mission: Menschen miteinander zu verbinden, indem wir Traumjobs und erstklassige Talente entdecken und langfristig zusammenbringen - stets im Einklang mit unserer Philosophie “search / find / connect”.

Unser Auftraggeber ist ein österreichweit tätiger ICT-Lösungs- und Serviceanbieter und betreut namhafte Kundenprojekte. Die zukunftsorientierten Lösungen und die Kompetenz in der digitalen Transformation haben unseren Kunden zu einem bedeutenden Akteur in der DACH-Region gemacht. Zur Fortführung des Erfolgskurses suchen wir ab sofort zum ehestmöglichen Eintritt in Wien, Graz oder Klagenfurt eine/n 1 Fortinet Network & Security 2nd Level Support Engineer (w/m/d) Deine Rolle

• Du stellst den stabilen Betrieb von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen im 2nd-Level-Support sicher - mit Schwerpunkt auf Fortinet-Umgebungen
• Du administrierst und entwickelst Firewall-, Routing- und Security-Lösungen (insbesondere Fortinet) im Incident- und Change-Management weiter
• Du analysierst und behebst Störungen in komplexen Kundenumgebungen nachhaltig und strukturiert
• Du pflegst technische Dokumentationen und hältst Systemlandschaften aktuell
• Du unterstützt im Bereitschaftsdienst (Remote) bei kritischen Incidents nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit